仕事内容
メリハリをつけて働ける環境です♪
◎医療に関する知識は入社後身に付けることができる！
◎残業月10時間以内だから平日もプライベートの時間を確保
◎会社が運営する保育園が利用可能
大手外資系製薬企業内での
医薬品に関するお問い合わせ対応をお任せします。
*.゜｡:**具体的なお仕事内容**:｡.゜*
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◇電話でのお問い合わせ対応
◇データーベースへの転記業務
お問い合わせ対応は、1人あたり1日約25件ほど。
医師や薬剤師などの医療従事者からが中心です。
よくある問い合わせと、それに対する回答例が書かれた
データベースで検索してお答えするので
医療や製薬に関する知識が無い方も、心配いりません！
万が一、データベースに回答がない場合は
ベテランの先輩が代わりに対応してくれるので
徐々に知識をつけていきましょう。
*.゜｡:**扱う医薬品**:｡.゜*
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下記、いずれかの医薬品についての
お問い合わせを担当していただきます。
◇ジェネリック医薬品
◇企業が扱う新薬
仕事の魅力
入社後1週間は、電話応対時の注意点や
ビジネスマナーを学ぶ研修を受けていただくので、
コールセンター業務未経験の方でも心配無用。
研修後は、業務を通して徐々に医療や医薬品に関する知識を身に付けましょう。
特別自宅で勉強をしなくても、働く内に知識は自然と身に付きます。
ゆくゆくは、薬局で薬を見ると薬剤師の方に聞かずとも
「この症状の時に使う薬だな…」と分かるなど
ご自身の生活に知識を役立てることができますよ！
コールセンターの対応時間が決まっているため、
業務時間外に仕事をすることはほとんどありません。
月あたりの平均残業時間は、なんと10時間以内！
新宿駅より徒歩4分という好立地のオフィスなので、
仕事終わりに友達と食事の予定を入れたり、ショッピングを楽しんだり…
と、平日でもプライベートの時間をしっかり確保することができます♪
