仕事内容
≪急成長中のアパレルショップでマルチに活躍!≫
☆顧客対応からネット通販の効果アップまで多彩な業務で知識を磨けます
☆将来は新ショップ・ブランド立ち上げで活躍するチャンス!
☆年間休日120日以上
「いい女のいない国に未来はない」という企業概念を掲げ、世界中で人気を集める海外ブランドの
靴やバッグをメインにオシャレ感度の高い女性に絶大な人気を誇る通販サイトを運営する当社。
楽天やヤフーでも展開し、人気、売上ともに上位1%の通販サイトです。
常に更新されていく、圧倒的な種類の商品の知識を蓄え、お客様へのアドバイスや、
効率的な通販運営だけでなく、サプライヤーとのやり取りも行うなど幅広いスキルが求められます。
タフな仕事ではありますが、その分、お客様を喜ばせることやサプライズすることが好きな方には、
やりがいのある仕事といえるでしょう。
≪具体的なお仕事内容≫
◆電話・メールでの商品問い合わせなどに対するご提案
◆通販サイトの企画・運営
(アクセス解析、Webデザインサポート、海外の拠点との連絡などもあります)
◆各種書類の作成・データ入力
など
アパレルやインターネットショップの仕組み、顧客対応、
さらには英会話スキルにいたるまで、多彩な知識やスキルを身につけるチャンス!
仕事の魅力
「スタッフにこんな対応をしてもらったら嬉しいな」
「こんなサービスがあったら便利だな」
そんな“ユーザー目線”によるアイデア、大歓迎♪
ゆくゆくは新サービスや新商品の企画・提案(バイイングなど)、さらには新ブランドや新店舗(都内に近々オープン予定)の立ち上げなどのマネジメント業務もお任せしていくつもりです。
オシャレが好き、ショッピングが趣味、アパレルに興味がある。
そんな「好き」を仕事で活かせる環境で活躍してみませんか?
当社ではキャリアごとに段階的に成長を実現して頂くべく、研修カリキュラムを用意しています。たとえば入社後2週間は在庫システムや通販受注の仕組み、流れなどについて学んでいただき、その後の2週間で過去のクレーム例などを参考にした顧客対応や、お問い合わせに対するメール文章について学びます。その後も3ヶ月、半年…と実務を経験しながらムリなく知識を身につけられるシステムを用意。未経験でも安心して業務をスタートできる環境です!