仕事内容
MINI正規ディーラーでのクルマの販売をお任せします。
★未経験OK! ★研修制度あり ★業界未経験の方でも安心して働けます
あなたにお任せしたいのは、全国のMINI正規ディーラー各社におけるMINIの販売。
来店されたお客様に商品提案を行います。
【具体的なお仕事内容】
▼ショールームに来店されたお客様への応対
ショールームを訪れるさまざまなお客様の嗜好や購入目的を見極め、顧客満足度の高い接客対応が求められます。
▼ご要望のヒアリング
お客様のライフスタイルを丁寧にヒアリングして、MINIと過ごす生活を一緒にイメージしていきます。
▼商品のご提案
例えばアウトドアが趣味なお客様にはMINI CROSS OVER、走りを楽しみたいお客様にはMINI CONVERTIBLE、仕事にもプライベートにも使いたいならMINI COOPERなど、お客様のご要望と照らし合わせてご提案します。
▼納車に向けて
色やオプション装備、納車日などが決まったら、さまざまな書類作成を進めます。
▼納車後のフォロー
何か困ったことやご要望がないか、あるいはキャンペーンの告知などで定期的にお客様へご連絡を差し上げ、納車後もしっかりフォロー。
仕事の魅力
現在セールス・コンサルタントとして活躍中のスタッフは、異業種・異職種からの転職者も多く、未経験スタートでも安心して実務に就けるだけの研修制度を整えています。入社後は、BMW Group Japanが主催するNewスタッフ研修、セールスに特化した研修、現場ではOJTなど、それぞれのステージで様々な研修をご用意しています。
POINT02 世界中で愛されるコンパクトカーの｢MINI｣高いブランド・ロイヤリティを誇るBMWへの参入で、性能・品質においても世界トップクラスのクオリティを実現している｢MINI｣。世界的にも根強いファンが多く、国内市場においても非常に人気の高いクルマです。予備知識がなくても、ご来店後のファースト・コンタクトで興味・関心を持ってくださるお客様も多く、セールス・コンサルタントしての手腕を存分に発揮できる環境です。
