仕事内容
インターネット広告を利用しているお客様(法人)のサポート業務
★残業ほぼなしでムリなく働く/私服OK
★マニュアル・研修があるので安心
★毎月ミニボーナスのチャンス
自社サービスであるインターネット広告を利用している
お客様(法人)のサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・広告主へプロモーション詳細の問合せ対応
・お客様の管理画面操作方法等の問合せ
・成果キャンセルやトラッキング漏れ等の問合せ
・クレーム対応(内容に応じて、担当営業との確認・調整等)
<補足>
・基本全てメール対応です。電話を取り次ぐ可能性もあります。
・クレーム対応は難易度の高いものは、社員にエスカレーションします。
・マニュアルもあり、最初はOJTでの研修からスタートするので安心です!
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。