仕事内容
未経験から始められるヘルプデスク（お客様からの問い合わせ対応）のお仕事
★充実の教育制度、現場でのフォローも抜群！
★残業ほぼナシ！プライベートも充実
★社内SNSや勉強会等、社内交流多数！
今回お願いするのは大手メーカーでのヘルプデスクのお仕事。
「操作方法が分からない…」「PCの動作がおかしい！」等、
お客様がシステムを利用する時に発生する様々なお問い合わせに対し、
障害を解決したり、窓口となって関連部署へつないだり、
ヘルプ対応を中心としたサービスを提供します。
○○○●お問い合わせ内容●○○○
・パソコン操作
・メール
・WordやExcelの操作方法やトラブル対応
・ネットワークアカウントに関する対応
★先輩とチームで配属されるので分からないことがあればすぐに聞ける環境です。
仕事の魅力
未経験の方でも安心して働けるように教育制度に力を入れています。
スキルアップや資格取得に対して会社がバックアップ。
資格を取得した際には、資格取得報奨金や資格手当（規定に基づく）を支給。
また、入社後研修だけでなく、一緒に働く先輩がサポートしてくれるので、
未経験でも安心して働いていただける環境が整っています。
残業はほとんどありません！定時には仕事が終わるので、
仕事帰りに先輩や友達とご飯に行ったり、ショッピングも出来ます♪
また、有給も取りやすいので、プライベートも本当に充実させることが出来ます。
他にも、育休産休を活用している社員や、その後復帰している社員もたくさんいます。
同ポジションへの復帰率は100％！働きやすい環境を整えています★
アピールポイント
配属部署に合わせ必要とされる技術知識に関する研修を個別で実施します。新卒や未経験者に対しては、事前にコンピュータの基礎知識研修を実施します。
資格取得支援制度について資格取得に必要な教材費や受験費用は会社負担。（初回のみ／規定に基づく）
また、資格を取得した際には資格取得報奨金を支給。
