仕事内容
世界中が愛するプレミアムチョコレート・ゴディバの店長･店長候補
◆質の高い接客販売のスキルが身につく研修
◆個人の販売ノルマなし！お客様と向き合った接客を
◆女性スタッフ多数活躍！チームワークも良好
商品のクオリティと豊富なラインナップが世界中で愛されているプレミアムチョコレート・ゴディバ。
一見敷居の高いハイブランドに思われがちですが、スタッフたちの歩み寄る接客により、多くの方から選ばれています。
そのため、ゴディバは商品だけでなく接客スタッフの対応にも定評があります。
ゴディバのチョコレートをより多くのお客様にお届けするために、
あなたには店頭での接客販売の他、
店舗運営業務をお任せいたします。
…*★具体的なお仕事内容★*…
■店頭における接客・販売
■店舗運営に必要な管理業務（売上・在庫、商品の受発注など）
■店舗スタッフの管理（トレーニング指導、シフト作成など）
■売上戦略の立案 など
上記の内容は主に店長業務がメインです。
店長候補の場合は、店長の補佐としてサポート、店長不在時の代行業務などをお願いします。
…*★ゴディバの接客とは★*…
豊富な商品ラインナップをご用意し、若い方からご年配の方まで
多くのゴディバのファンに向けて私たちは接客をしています。
クリスマス、バレンタイン、お誕生日、記念日など、特別な日を彩るプレゼントとしても
喜ばれるゴディバのチョコレート。
「何か特別な贈り物ですか？」と声をおかけして用途や好みなどを伺い、
会話を楽しみながらご提案をするのがゴディバの接客スタイルです。
仕事の魅力
本社で行われるトレーニングプログラム研修や、フォローアップ研修、上級職への研修など様々なプログラムが揃っています。ゴディバならではの上質な接客スタイルを学び、さらに継続的に成長を重ねていくことが可能です。
また、正社員登用や副店長・店長、さらにその上のエリアマネージャーなどへの昇進など、様々な道が用意されています。長く働き続けたいと思う女性を応援します。
お客様に寄り添う接客を大切にしているゴディバでは、個人の販売ノルマを設けていません。そのため各店舗のスタッフのチームワークは抜群で、全員でコミュニケーションを取りながら店舗の成長と向き合っています。ゴディバのチョコレートの魅力をどのようにお客様に伝えるか、スタッフ全員で試食をしながら考える作業は、チョコレート好きの心をくすぐる楽しいお仕事の1つです。
アピールポイント
＜トレーニングプログラム＞
・接客サービス研修/ゴディバの理念、チョコレートの専門知識などの理解を深め、接客サービスを体現するトレーニング
イメージアップトレーニング/プロフェッショナルとしての立ち居振る舞い、メイクアップ指導など
・ロールプレイング/様々なシーンを想定した実践的な研修
・本社オリエンテーション/本社各部門の役割、業務内容などの説明
・コミュニケーション、コーチング研修
全国の店舗で、女性店長が活躍しています。
マネジメントとしての本社営業マネジャーのほか、スペシャリストのトレーナーといったキャリアステップがあり、活躍の場が広がります。
