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ナレッジスイート株式会社 カスタマーサポート◆未経験歓迎◆夏季休暇連続9日◆残業少なめの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

ナレッジスイート株式会社

  • カスタマーサポート◆未経験歓迎◆夏季休暇連続9日◆残業少なめ

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

未経験のあなたもITデビューできるお仕事です♪

★社会人経験さえあればIT知識なくてもOK♪
★コミュニケーション力を磨いて成長!
★超快適オフィス!広々リラックスルームあり!
★自社開発ビジネスアプリで快進撃中!

そんな当社でカスタマーサポートとしてITデビュー♪

夏期休暇が連続9日だったり、
完全週休2日はもちろん、残業も少ないから安心!

IT知識と経験を積みながら、
専門スキルを手に入れてみませんか♬

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★あなたも未経験からIT業界デビューを実現♪★
◆スマホ・SNS・最新アプリ・ネット通販などに慣れてる方なら大丈夫
◆超快適オフィスなど働きやすさ満点


当社が開発した業務支援ソフトのお客様サポート窓口として、
お問い合わせ対応やアフターフォローなどをお任せします。

エンドユーザーや販売代理店、OEMの技術パートナー企業などからの
問い合わせ対応業務となります。

 【具体的には】
◆エンドユーザーやOEMパートナーからの1日20件程度のメール及び電話対応
 単純な操作方法、効果的な使い方、設定方法などをレクチャーしていただきます
◆OEMパートナー企業への機能説明資料の作成・送付
◆サービス導入後の開通業務、マニュアルの更新改正、リリース資料やFAQの作成

※基本的にオフィス内での業務となりますが、パートナー企業への定期訪問などもあります。

★自社開発クラウド・ビジネスアプリ「Knowledge Suite」や
「Knowledge Suite・SFA/CRM」、位置情報活用ツール「GEOCRM.com」は
 3800社以上に導入され、そのシェアはますます広がっています。

仕事の魅力

POINT01 未経験からでも成長していけます

クラウドサービスを展開している当社ですが、最初から豊富なITの知識が
必要ではありません。スマホやSNS、最新アプリ、ネット通販に親しんでいる方なら、
問題なく成長していける環境です。
ITの基礎知識から製品知識まで、入社後に先輩やエンジニアから学べるので
未経験でも大丈夫。自分の成長を感じながら、新しいことに挑戦していく。
そんなやりがいも豊富に味わえるお仕事です。

POINT02 オフィスも働く環境の良さも魅力です

2014年の3月に赤坂から湾岸エリアにある現在のオフィスビルに移転。
明るく開放的な空間でとても快適です。ソファーやバランスボールなどがある
とても広いリラックススペースもあります。
また、有給休暇の取得率の高さや9日連続となる夏期休暇など、オフも充実できる
ワークライフバランスの良さなど、働く環境も整っています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都港区海岸3-9-15 LOOP-Xビル6階

【詳細・交通】
■JR各線「田町駅」芝浦口より無料シャトルバスで7分、または徒歩13分
■都営地下鉄「三田駅」より徒歩15分
■ゆりかもめ「芝浦埠頭駅」より徒歩5分
【転勤の可能性】
ありません
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆社会人としての経験がある方
※IT未経験の方は年齢29歳まで(若年層の長期キャリア形成のため)

★好奇心旺盛な方ならどんどん成長していける環境です。
 たくさんのご応募をお待ちしています。

【過去に採用した転職者例】
不動産管理会社のバックオフィスなど、
IT系以外の事務職の方などが転職入社し、
現在活躍中です。

配属部署

【年齢構成】
20代の女性メンバーが数多く活躍中です♪

勤務時間

9:30〜18:30(実働8時間)

【残業について】
月平均20時間未満程度です

休日休暇

—☆年間休日122日☆—

◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇(連続9日間)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産休育休制度

★夏季休暇連続9日間をはじめ、有給所得率も高く、休暇を取りやすい体制です。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(10月)
◆賞与年1回(3月)
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆保養所あり(ハワイ・オアフ島)
◆ストックオプション

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回取材にお伺いしたのは東京港区の湾岸エリアにある
とってもキレイなオフィスビル。

スタッフと役員がフランクに話し合う、
とても風通しの良い雰囲気の中で取材をさせて頂けました。

社員同士のコミュニケーションが活発な風土や、プライベートを大切にできる休日制度など、
新たなスタートを切る方にとって、成長の追い風となる働きやすさが同社には揃っています。

この仕事で磨ける経験・能力

IT関連の基礎知識やコミュニケーション力、ワード/エクセル/パワーポイントなどのスキルはもちろん、クラウドなどの専門的な知識も、業務しながら身に付いていく環境です。

会社概要

業界のトレンドである「クラウドコンピューティング」分野で急成長を続けている会社です

当社が得意とする「クラウドコンピューティング」市場は、急激に成長を続ける市場です。今後一層成長していく領域で当社を発展させていく為、新しい仲間を募集しています。IT業界は普段聞き慣れない専門用語などもあるため、一見難しいようにも思えますが、ケータイやSNS、ネット通販などに慣れている方なら大丈夫!常に触れ続けることで自然と身につきますので、IT業界未経験の方も興味があればぜひご応募ください。

業界のトレンドである「クラウドコンピューティング」分野で急成長を続けている会社です

会社名

ナレッジスイート株式会社

事業内容

クラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」「GEO CRM」の提供
導入支援コンサルティング/トレーニングサービスの提供
デジタルマーケティングサービスの提供

<取引先>
KDDI株式会社
スターティア 株式会社
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
株式会社エイジア
株式会社ビットアイル
株式会社 電通
株式会社 電通テック
株式会社 電通ワンダーマン
中部テレコミュニケーション株式会社 他多数

設立

2006年11月1日

資本金

376,820,000円

従業員数

45名

【平均年齢】
34歳
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 兼 CEO 稲葉 雄一

【代表者略歴】
株式会社電通ワンダーマン、株式会社電通テック、株式会社電通でのインタラクティブコミュニケーション領域、クロスプロモーション領域クライアント業務を担当。2006年、ブランドダイアログ株式会社を設立。
20代の女性メンバーがイキイキと働いています!
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世の中を驚かせる様々な製品・サービスを次々に打ち出していきます!
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2014年2月に移転したオフィスにはこんなミーティングルームも備えています!
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~2週間程度お時間を頂いております
※書類選考を通過された方のみ、ご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接

▼【STEP3】2次面接 ※面接は2回を予定しております

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください