仕事内容
1月に稼働を予定している、当社の「総合受付フリーダイヤル」での受付事務をお任せします
◆未経験歓迎・充実の研修＆応対マニュアルあり
◆会社の仕組みとストレートに繋がる専門職
2015年の1月に稼働を予定している、当社のカスタマーサポートチーム（フリーダイヤル）の
スターティングメンバーとしてご活躍いただきます。
◆ 具体的には ◆
…………………………………………………………
当社の総合窓口となるフリーダイヤルにお問い合わせいただいた
お客様のお話を聞き、担当する部署にお繋ぎするお仕事を中心にお任せします。
人材関連の事業を中心に展開する当社には、【企業】のご担当者はもちろん、
【求職者】の方や【登録スタッフ】など、たくさんのお客様からの問い合わせが
寄せられます。
***☆ あなたの「声」がお客様にとっての“第一印象” ☆***
総合窓口にお問い合わせをいただくお客様にとって、あなたの「声」が当社の
第一印象となります。
丁寧な話し方や明るい挨拶など、女性ならではの心配りや優しさを活かして、
当社との接点を印象のよいものにしてください。
***☆ あなたの「メモ」が当社のノウハウに！ ☆***
どんな問い合わせがあったのか？
それに対してどの部署が対応したのか？
日々、あなたとお客様の“会話”が会社の財産になっていきます。
お任せする入力や資料整理業務が、あなたと会社両方のノウハウとして蓄積されていきます。
仕事の魅力
入社後まずはマネージャーによるマンツーマン指導で、電話の取り方、
あいさつの仕方から身につけていただきます。
もちろん、会社の仕組みや各部署の業務内容も座学でしっかりとお教えします。
現在、フリーダイヤル稼働に向けてのマニュアルも作成していますので、
未経験の方でも安心してスタートしていただけます。
あなたが関わるのは当社の『全部署』です。幅広いお仕事に触れる機会が豊富ですから、
「将来のキャリアをじっくりと考えたい」という方にとっても参考になるはずです。
また、働く女性を応援する当社では、産前産後休暇はもちろん、育児休暇や時短勤務など
柔軟に対応出来る仕組みを整えています。
例えば子育て中は家庭優先、ひと段落したらキャリア志向といった、
ライフイベントに合わせた働き方のチェンジも大歓迎！
実際に、産育休から復帰して、子育てとお仕事を両立しながら活躍している先輩も
たくさんいますよ！
アピールポイント
***☆ 未経験でも安心のサポート体制 ☆***
入社後すぐ、2週間の充実した研修とマネージャーによるマンツーマン指導で、業界のことや当社の事業内容など、受付事務に必要な知識とスキルを身につけてから実際の業務をスタートしていただけます！
≪≪「デキる女性」を目指せます≫≫
入社3年でマネジメント職に抜擢された社員がいるなど、たくさん
の女性がキャリアアップを果たしています。
