仕事内容
*:*:*:* 女性がもっと安心して活躍できる環境を創る *:*:*:*
企業と働く派遣スタッフをつなぐ架け橋となり、
どちらからも感謝されるやりがいの大きなお仕事
あなたには【スタッフマネージャー】として、
◎仕事と家庭を両立して働きたいと考える既婚女性を中心とした就業スタッフのサポート
◎クライアント企業に対するフォロー、提案
をお任せします。
業務上での相談ごとや評価・お休みの確認などをクライアントとスタッフの間に入り調整。
また、担当のクライアント企業には定期的に連絡を取り、
スタッフの勤務状況などを確認しながら別のお仕事で
人材が必要になっていないかなど、ニーズをヒアリングします。
あなたの丁寧なフォローにより、新たなニーズをキャッチしたり、
スタッフの待遇アップを実現したりしていくことが可能となります。
数字にもしっかりコミットしながら、あなたの力でサービスの質をより高めてください。
◇◆ 具体的なお仕事内容 ◆◇
- 就業中の派遣スタッフのフォローマネジメント
- スタッフ・クライアントへの契約の更新確認
- 各企業や登録スタッフへの調整事項の電話、メールでのやり取り
- 就業相談、業務の評価、勤怠関連の管理など、スタッフ・クライアント間の調整・問題解決
- 新規顧客へのサービス説明、求人案件の獲得
- 既存顧客とのリレーションの中で、追加案件の獲得
仕事の魅力
営業や人材コーディネーター・コールセンターの経験があれば、
もちろん活かせる部分が多くありますが、
未経験で活躍している社員も在籍しています。
クライアントやスタッフとは電話でのやりとりがほとんどですので
人と接する仕事や多くのメンバーをとりまとめた経験があれば活躍できるはずです。
これまでの実務経験よりも「相手の立場にたった対応ができる」など
パーソナリティの要素を大切にした採用を行います。
自分に合った職場で働きたいと思っている女性の悩み、
優秀な方には安定して活躍してもらいたいと考えるクライアント双方の悩みを
当社のサービスで解決するのがあなたの役割です。
「新しいスタッフが入って業務効率がアップ！本当に助かったよ」
「●●さんに相談してよかったです。ここで長く働きたいです！」
など、直接感謝の言葉をいただくことが多くあります。
アピールポイント
未経験の方でも問題なく新しい環境に慣れて頂くために、まずは先輩社員によるOJTを実施。少しずつお仕事の幅を広げて頂きます。その後も、フェロー（登録者）やクライアント企業とのやり取りを想定したロールプレイングや研修をはじめ、様々な育成サポートを用意しています。スタッフマネージャーとして必要な素養をゼロからきちんと身
に付けることができます。
