仕事内容
ビジネスセンターの運営管理、スタッフマネジメント等、大きな裁量の下活躍することができます！
◆産育休取得・復帰実績多数！ライフステージに合わせて働ける
◆頑張りは賞与やインセンティブでしっかり還元
多様化するビジネスシーンに対応して、レンタルオフィスや貸会議室、ビジネスラウンジなどのサービスを提供している当社。あなたには、コミュニティマネージャーとして、各リージャスビジネスセンターの運営全般をお願いします。
≪具体的な仕事内容≫
◆クライアントマネジメント
◆スタッフマネジメント（従業員満足の向上を含む）
◆PL管理
◆売り上げ管理
◆顧客満足度UPのためのサービス施策
◆契約締結や更新対応 など
※各施設にはスタッフが1～3名勤務
お客様とのコミュニケーション、スタッフとのチームワークを大切に、リージャスをさらに盛り上げてください。
仕事の魅力
拠点のスタッフである「コミュニティ・アソシエイト」と二人三脚で進めていきます。そのため、アソシエイトの成長を考え、どう教育していくかがマネジメントの鍵になります。また、当社には決まりきったマニュアルはありません。どのようにマネジメントしていくか、ビジネスセンターをどのように運営していくかは、あなた次第。自分のやり方で上質なサービスを提供してください。もちろんそのためのバックアップは惜しみません。ライフステージの変化に合わせて働くことができ、産休育休を取得して復帰した例も数多くあります。マネージャーからエリアを統括するマネージャー、さらにその上のオペレーションディレクターとキャリアアップもできる環境ですので、当社で長期的なキャリアを形成してください。
POINT02 マネージャーとして、大きな裁量を持って業務に挑めます任されたビジネスセンターをどう運営するかは、あなたの腕にかかっています。オフィスレンタルサービスの稼働率をどう上げるのか、現行のお客様に契約を継続していただくためにはどのようなサービスを提供していくかなど、顧客満足度を追求するのもマネージャーのミッションの一つです。お客様にアンケートを実施したり、スタッフから提案された企画を実行したりなど、さまざまな施策を実現してください！経営者としての、ハイレベルなビジネススキルを身に付けることができます。
アピールポイント
グローバルに展開するリージャスグループの一員である当社。社内では外国人の活躍も多く、メールのやりとりも英語で行うなど、様々な場面で語学力が必要とされます。また、海外のお客様からのお問い合わせも増えており、英語力をお持ちの方はそのスキルを存分に発揮することができる環境です。
教育制度についてトータル1ヶ月程度の研修を予定しています。まず入社後は2週間程、会社のことやサービス内容、システムなどを学んでいきます。その後、配属先の拠点センターで業務を引き継ぎ。エリアディレクターと連携をとりながら、徐々に実務を覚えていただきます。他の拠点を見る機会もあり、拠点同士、横のつながりを意識したチームワークを心がけています。いつでも相談に応じる体制ですので、安心してください！
女性管理職について全国37都市、144ヵ所の拠点センターの中で女性マネージャーも多く活躍しております。さらに、エリアを統括するエリアマネージャーなどでも女性が活躍中です。
