仕事内容
結婚を考えているお客様の専任コンシェルジュとして
パートナーとの出会いをサポートしていきます。
◆電話・メール対応がメイン ◆チーム制だから安心 ◆女性が働きやすい環境が自慢です
◆ 具体的な仕事内容 ◆
電話やメールでのサポート業務を中心に会員様を成婚まで導く、
新規事業(非来店型の婚活支援サービス)のスターティングメンバーとして活躍していただきます。
会員様の突然の来店などがないため、自分のペースでお仕事に集中できます。
・お問い合わせ対応
・会員様への活動相談 など
◆ お仕事の魅力 ◆
成婚率が低いと言われているネット婚活業界を変える、
新しい婚活スタイルを提供するサービスを
自分たちで作り上げることができます。
仕事の魅力
当社が業界に先駆けて取り入れた専任のコンシェルジュ制。
これまでこの業界では、年齢や給与、現住所といったデータを照らし合わせる
いわゆる「条件マッチング」が主流でした。
私たちはお仕事探しや資産運用に専門のエージェントサービスがあるように、
専門スタッフを介することでデータ上には表れない、
その方の個性や求めている価値観といった情報までじっくりヒアリング。
「人が人をつなぐマッチング」を実現することで、多くの出会いを創出しています。
その結果、現在は他社水準の約2倍という成婚率を実現し、成婚数は毎年急上昇を続けています。
各店舗のマネージャーの8割は女性が勤めており、
現場でプレイヤーとして経験を積んだマネジメント層が
「女性がもっと働きやすい職場づくり」
「給与や待遇をより良いカタチに」と、先頭を切って改善に取り組んでいます。
結婚・出産といったライフイベントを経ても
女性がいくつになっても働き続けられるよう、働きやすい環境づくりを推進しています。
アピールポイント
*STEP1*
約1週間かけ、基本的なサービス内容やビジネスマナー、ご案内の仕方といったお仕事に必要な基礎知識を座学で学びます。
*STEP2*
コーチングとは何かから始まり、婚活の中でコーチングスキルをどう活かすかを学びます。お客様に気付きを与えるコーチングのスキルはここで磨かれます。
*STEP3*
入社後1ヶ月ほどで卒業検定。実技テストを経て、合格して初めてインタビューデビュー。その後もOJTでフォローします。
各店舗のマネージャーの8割は女性社員!
各セクションで女性社員が中心となって活躍しています。