仕事内容
生徒さんの成長サポートやカウンセリングなどの運営業務をお任せします
◆未経験から教育関連に携われる
◆英語力が持続&スキルUPも可能
◆残業ほぼなし!裁量の大きい環境
◆頑張り次第でスピード昇給もあり
英会話業界で20年以上キャリアを積んだ創業メンバーで設立した当社。
業界初の英語上達を保証する制度や多忙なビジネスパーソンにも便利な予約システム、
そして、生徒一人ひとりへのサポートの充実が高い評価を得て
設立2年目にして新宿にも新拠点を開校します。
お任せするのは、そんな私たちのサービスの強みでもある運営サポートのお仕事です。
【あるスタッフの1日】
▼メール対応
・「予約を変更したい」「宿題の確認で…」生徒さんからのメールに対応します
▼講師とミーティング
・担当の生徒さんについて、できているところ・強化すべきところなどを講師と共有します
▼サポート面談
・事前に講師と共有した内容を生徒さんにフィードバックし、
上達と目標達成のためのサポートを行います
▼入学希望者の受付
英語を学ぶ目的などをカウンセリングし、サービスやレッスンの説明・ご案内をします
(※ノルマ・勧誘などはありません)
仕事の魅力
一般的なスクールで、多くて30レッスンに一度行われる振り返り。これを当社では、5~10レッスンに一度実施しています。この頻度は、英語の“上達”に重きをおいてサポートに注力している当社ならでは。生徒さんの習熟度合いをこまめに確認し、生徒さんと二人三脚で目標達成に向かって歩んでいける醍醐味が味わえます。
POINT02 魅力2★サポートが生徒さんの「笑顔」に繋がる例えば、外資系企業や銀行関連にお勤めの方など、仕事で英語が必要な生徒さんには海外とのメールや電話、プレゼンの練習など、ビジネスシーンで役立つレッスンをカスタマイズ。そんな一人ひとりの細やかなニーズに応えられるから、成長を遂げた生徒さんから「海外オフィスの同僚とスムーズに会話ができました!」という嬉しい報告を受けることも。自分の担当した生徒さんが目標を達成していく姿を身近に見守れるやりがいがありますよ。
アピールポイント
当社の講師は全員外国人。ネイティブの英語が飛び交う職場で、英語力をサビつかせることなく磨いていける環境があります。
また、自身が語学勉強をしていた経験を活かし、生徒さんの立場で生きたアドバイスを行うことができます。
まずは、先輩によるOJT研修でお仕事の流れを覚えて頂きます。
カウンセリングはロープレなどを通して実践的なスキルを学んでいけます。
徐々にお任せする業務を増やして独り立ちを目指しましょう。
全体でのミーティングなど、コミュニケーションが活発なので、困ったことはいつでも相談できる環境です。
管理職として活躍する女性が在籍しています