※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
ヤマトシステム開発(以下YSD)のPCトータルサービスを支えるヘルプデスク
ヘルプデスクはYSDのPCトータルサービスの要となる重要なポジション。お客様のニーズを的確に捉え、数々の課題を迅速且つ確実に解消し、クライアントとの信頼関係を築いて下さい。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
PC導入から廃棄にいたるまでを一括管理、サポートするYSDのPCトータルサービス。このサービスの中で最も重要な部分を担うヘルプデスクを募集します。オンサイトにて様々なPC関連の問い合わせ、トラブルに対応していただきます。また、PCライフサイクル管理にも携わっていただきますので、通常のヘルプデスク業務よりも幅広い視野を持って活躍していただけます。
ヘルプデスクの主なサポート対象は、
●各種アプリケーション(Office系)に関する操作説明
●ソフトウェアのインストール作業
●周辺機器装置のセットアップ作業
●コンピュータ、ネットワーク等のトラブル対応
●インターネット接続の設定
●ホームページのメンテナンス
募集要項
勤務地
■港区六本木 その他
- 【詳細・交通】
- 勤務地により異なります
応募資格
学歴不問 25~40歳位迄
※現場を想定した実機での研修や50以上の講座から好きなものを選択できる座学制度などスキルアップには適した環境です。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ●ネットワークの知識をお持ちの方
●サーバー構築業務に携わった経験のある方
●PCに詳しい方
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、慶弔、その他勤務地・契約により若干異なります
待遇・福利厚生・その他
●交通費全額支給●各種社会保険完備●定期健康診断●有給休暇●保健所利用可(葉山、山中湖、他全国に有)●テキスト代のみでパソコン教室利用可●PCなど社内割引販売あり●資格奨励金制度あり(新たに資格を取得した際、一時金として15.000~600.000円が支払われます)
女の転職!取材レポート
移行前データなし
この仕事で磨ける経験・能力
当社の取引企業は多業界・多業種に渡りますので、様々な業界のしくみや現状を学ぶことができます。顧客とのやりとりを通じ、コミュニケーションスキルを身に付けることができます。また、PCトータルサービスの一環としてのヘルプデスク業務のため、自ら課題を見つけ、解決する経験を積むことができます。
会社概要
「物流」「決済」「セキュリティ」の3つを核としたe-ビジネスを展開するヤマトグループの戦略企業
ヤマト運輸のコンピュータ部門を引き継いで設立されたヤマトシステム開発。これまでに蓄積してきた豊富な業務知識を武器に「物流・決済・セキュリティ」の3つを核にe-ビジネスソリューションを展開。上流から下流まで自社で一貫して手掛けています。幅広いニーズに応え、親会社に依存することなく、顧客の約7割をグループ外の企業が占めています。今後、更なるサービスの充実と向上を図るべく新たなメンバーを募集します。
会社名
ヤマトシステム開発株式会社 ITオペレーティングソリューションカンパニー 業務サービ
事業内容
●コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務
●情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務
●ソフトウェアの開発及び売買業務
●労働者派遣業務
●オンラインサービス業務
●付加価値電気通信業務
●コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務
●貨物利用運送事業
●倉庫業務
●古物の売買業務
売上高
323億円(2002年3月)、331億円(2003年3月)、396億円(2004年3月)、414億円(2005年3月)
従業員数
1,376人(2005年3月末現在)
- 【平均年齢】
- 31.8歳
スキルアップには最適な環境な揃っています
エントランス風景。新宿マインズタワー18Fにオフィスがあります
ヤマトシステムには万全の研修制度が整っています
応募・選考
選考プロセス
選考プロセスは以下の通りになります。
【STEP1】応募
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】二次面接
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【STEP4】採用
※応募から採用決定までの日数は、1週間から10日位となっております。