仕事内容
ブライダルジュエリー専門店のバックオフィスで活躍！
★ほぼ残業なし、社割ありなど働く環境が充実
★ルーティンワークではなくショールームでの接客も経験できます！
インターネットで希望にあったブライダルジュエリーをオーダーメードできる
オンラインショップ「ブリリアンス＋」を運営する当社。
ネット販売の利点を活かした商品アイテム数の多さと
どこよりも品質にこだわる宝石店として、高品質のダイヤモンドを
一般小売価格よりもリーズナブルに提供できることを強みとしています。
実際に商品を手に取りたいというお客様のために
銀座と横浜にショールームも構えています。
あなたにはショールームに来店される商品発送等の事務業務や
お客様やメール・電話でのお問い合わせ対応をお任せします。
☆具体的には
◆電話・メールでの問い合わせ対応
◆カタログ等の発送
◆商品検品・発送
◆ショールームでの販売サポート など
※銀座という立地柄、外国人のお客様も少なくありません
語学が得意な方は活かしていただけます
平日は事務所内でのPC作業や商品の検品・発送業務がメインとなりますが、
土日はショールームにいらっしゃるお客様の「指輪選びのお手伝い」をして頂くこともあります。
<納得の品質で返品ナシ＆高成約率を実現>
販売の中心はネット通販ですが、返品がほとんどない点が強みです。
一方、お客様主体で商品を選んでいただけるショールームでは
ほとんどのお客様にご成約いただいています。
仕事の魅力
▼入社時研修
*ダイヤモンドに関するレクチャー
*ビジネスマナー研修
*ホスピタリティ研修 など
▼実務は先輩社員によるOJTで丁寧にお教えします。
▼接客業務も、最初のうちは必ず先輩が付くので安心です！
★ほぼ残業なしでプライベートも充実♪
★年間休日120日以上！
★産育休取得実績あり
★リーダー、マネージャー等へのキャリアアップも可能
★費用全額会社負担で「ジュエリーコーディネーター」の資格取得を支援
★社割で高品質のダイヤモンドをゲットできる♪
★ネイルやマッサージ等のユニークな手当も近日中に採用予定
アピールポイント
語学力を活かしたい方には海外出張の機会もあります。
これまでの例としては、
★2013年に香港で開催された大規模なジュエリーショーの視察
★インドのダイヤモンド研磨工場の視察
★ベルギーのダイヤモンド取引所に同行 など
「ジュエリーコーディネーター」の資格取得を支援しています。
教材費・受験費用は全額会社負担、
さらに3級～1級までの等級に応じて毎月資格手当を支給しています。
☆3級：3000円、2級：5000円、1級：1万円
カスタマーサポート部のリーダー、マネージャー共に女性です。
また、今後、ショールームの全国展開も予定しており、
女性が活躍できるポジションも増えていきます。
