仕事内容
オペレーターからスーパーバイザーまで幅広くお任せ☆。*ﾟ
✩産育休制度もしっかりで、長く働ける環境
✩各種イベントや部活動などアットホームな社風
✩キャリアアップも◎
賃貸不動産の保証サービスを提供している当社。
なかなか聞き慣れないサービスかと思いますが、
例えば…
★家を借りたいけれど、保証人がいなくて借りられない…！
→そんな方に代わり、当社が保証会社となって入居をバックアップ。
★家を借りている方が何らかの事情で家賃を払えていない…！
→そんな時に、一時的に家賃を代わりに払い、オーナー様の家賃収入を保証する。
このように、オーナー様が安心してお部屋を貸すためのサポートをしているのが当社です。
その中で、今回お任せするのは【コールセンター】のお仕事。
具体的には…
★保証システムを詳しく聞きたい
★審査に必要な書類を教えてください
★資料がなくなったので郵送してほしい
★更新はいつまでに手続きすればいいですか
など、全国18拠点の代表窓口として、不動産会社様やオーナー様、ご入居者様からの
様々なお問い合わせに幅広く応対して頂き、関係各部署につないでいきます。
難しい作業はなく、不動産の知識も必要ありません。
先輩が隣にいるので安心してくださいね。
仕事の魅力
当社で活躍する社員は20代～30歳前後と若く、みんな和気あいあいと仲良く働いています。お花見、BBQ、忘年会・新年会など季節ごとのイベントや、スキー・スノーボード、ゴルフ、ツーリング、トレッキングなどの部活動も充実！プライベートでも仲が良く、休みの日にもご飯に行ったりと、とにかくアットホームな社風が自慢です。
POINT02 オペレーターからSVまで幅広いスキルが身につきます。はじめはオペレーター業務からお任せしますが、ゆくゆくはオペレーターの方のスキルアップやモチベーション管理などを行うSV（スーパーバイザー）としてご活躍いただきたいと考えています。もちろん、コールセンターでの実務経験がある方など、スキルや経験に応じて早期にSVの仕事についていただく可能性もあります。さらに、主任や係長などのポジションもありますので、幅広いスキルを身につけながら、どんどんキャリアアップを目指してくださいね。
アピールポイント
入社後はDVDなどを使って分かりやすく会社の概要や事業について学び、その後、部署のOJTを通じて実務を覚えていっていただきます。すぐ隣に先輩がついているので、何か分からないことがあれば、遠慮せずどんどん聞いてくださいね。
女性管理職についてメンバー→副主任→主任→係長というキャリアパスが整っており、女性管理職も多数活躍中です！
