仕事内容
◆自社サービスのサポート全般をお任せします!
・未経験、第二新卒歓迎。学歴不問。必要なのは基礎的なPCの知識のみ。
・教育担当がイチから丁寧に教えます。
カスタマーサポートとして、お客様からのお問合せ対応などをメインで
お任せ致します。
<具体的な仕事内容>
・自社製品に対する電話、メールなどのお問合せ対応
・ご契約中のお客様への継続的なフォロー
・自社サービスの品質管理
・簡単な調査やシステムの確認
仕事の魅力
あなたが携わるサービスは大きく分けて2つです。
◆ブレインレジスター「レジを再発明しました」
本体ディスプレイには、薄くてコンパクトなAndroidタブレットを採用。
直感的に操作できるように設計されているため、機能をあますことなく
お使い頂けます。これがPOSレジの新しいカタチ。
また、タブレットと一体型にするという概念構造で特許を取得しています。
http://www.blayn.com/
◆ブレインメール「5年連続 法人導入シェアNo.1」
創業から12年提供しているメール配信サービスです。
契約数は業界最多の6700社以上。全国の様々な企業から官公庁まで、
多くの支持を得ているメール配信システムです。
http://www.blaynmail.jp/
国内では業界No.1のサービスを取り扱っている当社ですが、「日本発世界」を
かかげ世界に通用するブランドを目指しています。その中で自社製品のサポート
強化は必要不可欠です。
お客様からのご意見、ご要望や、現場からの提案もすべて自社製品だからこそ
スピード感をもって活かすことができます。一緒に世界トップシェアの製品を
つくりましょう。
アピールポイント
知識・スキル・ノウハウまで、教育担当がしっかりサポート!
スピーディな成長よりも、質の高いスキルを磨くことに
注力していますので、一人前になるまでじっくり成長できます。