仕事内容
★仕事とプライベートを両立しながら働ける
★NTTデータグループというフィールドでキャリアを築ける
★ワーキングママも活躍中
〈仕事内容〉
・金融機関のお客様より各種問い合わせ対応
・顧客情報管理(お客様の住所変更や、担当者変更、連絡先変更の際のデータ更新など)
・お客様への資料作成
・来客対応
・郵便物管理等の庶務など
お客様からのお問い合わせには、マニュアルがありますのでそれに沿ってご案内をしていただきます。
基本的には電話での対応がメインとなりますが、その他簡単な事務作業もお任せします。
OJTで一から研修していただけるため、未経験OKです!
チームで仕事をしているので、わからないことはいつでも確認していただける環境が整っています♪
1チームは3名体制となっております。
仕事の魅力
長く働ける環境が整っている当社。10年以上働いている女性も多くいます。
その理由は、
◆年間休日120日以上、もちろん土・日・祝日休み
◆残業代全額支給、毎週水曜日と給与日は基本的にNO残業DAY
など、ワークライフバランスをきちんととれる制度が整っているからです。
後輩からの紹介で、パソコンのインストラクターとして入社しました。NTTデータという安定基盤があるので特に不安はありませんでした。実際、勤怠管理もしっかりしていて、残業代もきちんと全額支給されますし、結婚休暇もあるなど休日休暇も充実。上司が1週間休んで海外に行くなど、休みを取りやすい
雰囲気があります。
入社して12年、長く続いている理由は、周りが穏やかな人ばかりですし、また、自分の業務領域が
しっかり決まっているため、ほとんどストレスを感じることがないからだと思います。結婚してからは、さらに働きやすい環境にいると実感しています。(入社12年目)