仕事内容
★お客様を笑顔に導く専門職
☆休憩も休暇もしっかり確保できる安心の環境
★現在のメンバーのほとんどが未経験スタートです。
≪具体的な業務≫
◆お客様の迎え入れ・ご案内
レセプションはお店の“顔”。
あなたの素敵な笑顔でお迎えしてください。
◆予約・スケジュール調整
ベッドの空き時間を確認し、
的確に施術スケジュールを組んでいきます。
◆お客様の希望をヒアリング
具体的にどんな不調を感じているのか、
施術中に触ってほしくない場所はないかなど詳細にヒアリング。
お客様にぴったりのメニューをご提案します。
そのメニューにそって、セラピストが施術を行います。
★着実なキャリアステップがあります★
受付・レセプションと言うと事務職のイメージかもしれませんが、当社では専門職だと考えています。
最初はみんなアシスタントレセプションからキャリアスタート。
【レセプション】⇒【チーフレセプション】⇒【シニアチーフ】⇒
【マネージャー】⇒【副店長】⇒【店長】とステップアップしてください。
★最初はできなくて当たり前。先輩になんでも相談してください★
はじめはみんな「どうして自分は先輩みたいにできないんだろう」という壁にぶつかります。
でもそれは経験の差があるのだから、当たり前のことです。
少しずつ成長してくれれば充分。ひとりで溜め込まず、先輩に話してください。
あなたのその気持ちが分かる人ばかりなので、親身に相談に乗ってくれますよ。
仕事の魅力
お客様のほとんどは「なんとなく疲れているから癒されたい」という理由で来店されます。
そんな方々に丁寧なヒアリングを行いピッタリの施術をご提案する
“コンシェルジュ”としての役割が、私たちの大切なお仕事。
施術から戻っていらしたお客様から
「おかげでラクになったよ、このメニューにしてよかった」と、言っていただけるようになるのが目標です♪
受付・レセプションは、契約社員や派遣社員といった形の働き方が多い職種ですが、
当社では入社から1年以内に正社員採用することを前提としています。
OJT期間に専門知識をしっかりと身につけていただいた後は、正社員として活躍してください。
各種手当が充実しているのも当社の自慢です。
アピールポイント
入社後2～3日間をかけて研修を行います。
「ユーロフィア」で行っているメニュー概要、勤務先施設の概要など必要な知識を習得してください。
その後、レセプションのロールプレイングを行ってから実店舗へ。
1カ月～3カ月ほどの店舗研修を経て、アシスタントレセプションとしてデビューします。
充実した教育制度をご用意していますので、未経験の方も大歓迎♪
現在のスタッフも、ほとんどが未経験スタートです。
リーダー職、マネージャー職、副店長、店長に至るまで、全員が女性です。
キャリアアップのシステムを明確にしているので、積極的に挑戦できる環境ですよ♪
