仕事内容
☆゚・:,。* 六本木ヒルズの「顔」として運営サポートします *。,:・☆゚
六本木ヒルズの一員として、様々なお客様へクオリティの高い接客をする為に
プロとしての姿勢やスキルを身に付けませんか?
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具体的な仕事内容
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◆ショップ・イベントなどの施設のご案内
◆ポイントカードのご案内・お問い合わせ対応
◆ベビーカー・車いすの貸出
◆代表電話の対応
◆報告書(日報・月報)の作成
◆アテンドサービス
主に館内にあるショップやイベントなどをご案内するお仕事です。
「目配り」「気配り」「心配り」を心掛け、ご来館されたお客様に、
スムーズな対応やプラスαの情報をご提供します。
お客様に最新の情報をお伝えするために、
常に情報収集のアンテナを張っておくことも仕事の一環。
誰よりも早く最新のお店やイベントの情報を
入手、内覧できるのも楽しみの一つですよ。
仕事の魅力
現在勤務しているスタッフのうち、半分以上が異職種からのスタートです。
アパレルショップ店員や、介護職、ホテルの従業員などさまざま。
そんな先輩スタッフも今では、インフォメーションスタッフとして
洗練されエレガントにお仕事をしています。
入社後は、本社にてマナーをはじめとした導入研修を実施。
配属後は先輩の指導のもとOJTにて業務を覚えていけますので、
未経験の方でも安心してスキルを身につけられます。
六本木ヒルズは、世界に目を向けた様々な環境開発を行ない「世界中から人々が訪れる理想の街」の実現化を目標としています。
インフォメーションスタッフは、六本木ヒルズの一員としてグローバルなお客様が満足していただけるクオリティの高い接客でおもてなしする為に、プロとしての姿勢やスキルを身につけ日々取り組んでいます。
アピールポイント
最近の六本木ヒルズでは、欧米の方や中国・韓国のお客様が多くなってきています!
英語や中国語・韓国語が得意な方は活かせる環境です。