仕事内容
☆未経験者・社会人ブランクのある方歓迎！
☆新横浜駅近くのキレイなオフィスで勤務！
☆充実のOJT研修で未経験からでも安心！
☆結婚・出産などのライフステージに合った働き方ができますよ！
私たちオペレーターは、入居希望者やご家族からの、
ご質問やご相談にお応えしたり、紹介担当者とのスケジュール調整をしています。
不安を抱えるお客様と、当社が初めてコンタクトをとる重要な役割なので、
誠意を込めた丁寧な対応で、お客様を安心させてくださいね☆
☆ﾟ+.具体的にはﾟ+.☆
・新規電話相談の受付
・既存顧客への電話フォロー
・社内各部署の電話取り次ぎ
・電話での相談室案内、営業相談員のスケジュール管理など営業補佐
・PC入力、その他事務作業
゜*。やりがい。*°
『みんかい』では、高齢者にまつわるご相談が全国より寄せられます。
入社後に電話対応のやり方や、専門知識を身に付けるための様々な研修を用意しているので、
未経験からでも安心して取り組むことができますよ！
また、電話を通してお客様の抱える様々な不安を和らげることで「ありがとう」と感謝されることや、
電話を取り次いだ社内の担当者から「助かるよ」と言われることも☆
お客様と直接関われることや、担当者から感謝されるやりがいがあります♪
仕事の魅力
当社では、育児・介護をしている女性や
アクティブシニアの方などを積極的に雇用しています。
1ヶ月ごとの変形労働制や、アクティブシニアの方のパート雇用など、
働きたいと思う人に、思い切り働ける状況や環境を会社側が提供するべきだと考えているからです。
今後も、この取り組みに積極的にチカラを入れていくことで、
将来的に、日本の雇用改善に繋がればよいと考えています。
アピールポイント
当社では、子育てや介護でハンディキャップがある、
女性だから、男性だからという考えはありません。
頑張った方には、相応のポジションが用意されます！
現在も多くの女性管理職の方が活躍し、
生き生きと仕事に取り組んでいます。
この4月には、女性執行役員も誕生！
