仕事内容
オリジナルTシャツ「tmix(ティーミックス)」のお客様サポート
★未経験でもお客様のサポートができる
★社内パーティーに参加(飲食フリー)
★フルタイムで勤務できる方歓迎
★スキルに応じてどんどん昇給
日本国内のTシャツ市場は、約7,000億円と言われています。
オリジナルTシャツ業界のリーディングカンパニーを目指すべく、
次々と新サービスを展開中です。
2013年6月にはスマホ対応が完了し、もっと気軽にオリジナルTシャツを
作れるようになりました。
お任せしたいのは、オリジナルTシャツ「tmix(ティーミックス)」の
お客様に対するサポート業務。
商品の到着を楽しみに待っていただけるように、ホスピタリティを発揮してください。
【具体的には】
■メール、電話でのお客様対応(ユーザーサポート)
■パソコンを使っての発注業務
■メール、電話での工場とのやり取り
■ショールームに来店されたお客様への接客・提案
☆ご希望・スキルに応じて事務業務もお任せします
■Excel、Wordでの文書作成
■その他の事務作業
「納期はいつになりますか?」
「自分の作成したデザインの配置に関して相談したい」
「1枚ずつデザインを変えても大丈夫?」
などお客様対応に関するテンプレートもありますし、分からないことがあれば
先輩が丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。
またベンチャー企業ならではの「良いと思ったことは取り入れる」という
風土が根付いていますので、企画の提案や手を挙げやすい環境です。
「実施したこと」「挑戦中」のことについてはfacebookグループで常に発信しています。
仕事の魅力
基本的にお客様対応は電話やメールがメインです。
オリジナルTシャツサービスなど、トレンドに敏感な事業もあるため
オシャレ好きは大歓迎!
ネイルやピアス、カラーリングや服装など基本的には自由です。
自分のモチベーションが上がるファッションで、楽しみながら仕事をしましょう。
月に1度、社員やアルバイトを含めたみんなでTGIF(お疲れパーティー)を実施しています。
お寿司や釜飯、中華など…美味しいものを会社が用意!
今後の取り組みなども発表しますので、会社のことに自然と詳しくなれます。
チームワークの良さも当社ならではの魅力です♪