仕事内容
*:..｡o○☆羽田空港を利用されるお客様のご案内☆○o｡.. :*
空港での受付案内業務、各航空会社や旅行会社との連絡・調整業務
★未経験歓迎★年間休日120日以上★宿泊施設あり
空港には、旅行会社が企画するパッケージツアーに参加して
旅行を楽しまれるお客様がいらっしゃいます。
そうしたお客様を旅行会社専用カウンターでお迎えし、
搭乗に関わる様々なサポートをしてください。
例えば…
◆参加者名の確認（パスポートの確認など）
◆利用券（航空券・各種クーポン等）のお渡し
◆搭乗口・手続きのご案内
◆航空機の遅延・欠航など、非常時の航空会社や旅行会社の対応
◆到着ロビーでの乗継のご案内
など。
心から旅を楽しんでいただけるよう、
さまざまな場面で柔軟に対応してください。
仕事の魅力
POINT01
期待感やドラマにあふれる、空港という場所。
羽田空港の利用者数は年間約7000万人。
多くの人が行き交うターミナルは、
向かう先への期待感に包まれた空間でもあります。
フライト前のお客様をサポートし、お送りするセンディングスタッフは
やりがいを感じられるお仕事。
「海外が好き」「旅行が好き」という方なら、より一層楽しめますよ。
仕事の流れや空港・旅行に関する専門用語、業務に必要な知識などは
入社後の研修でしっかり学ぶことができます。
約1ヶ月間、先輩スタッフと一緒に研修を行い、
少しずつ知識を身につけていってください。
もちろん、現場に出てからもしっかりフォローします。
未経験からはじめた先輩スタッフも大勢いるので安心してください。
能力とやる気次第で、随時正社員登用も行っています。
アピールポイント
教育制度について
専門知識が必要とされる仕事なので、現場に出る前にしっかりと学んでいただきます。まずは10日前後の座学で業務の心得や基本知識をしっかり学び、その後現場でOJTを規定時間行います。
