仕事内容
未経験歓迎の受付・接客スタッフを大募集♪
★残業はあっても1日1時間程度と少なめだからオン・オフ充実!
☆産育休実績増加中!ママとして復帰する社員も多数
★賞与あり
docomo、au、SoftBankショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
「覚えることが多いのでは…」
「難しそう…」
「接客経験も社会人経験もないけどできるかな?」
なんていう不安をお持ちの方も心配いりません☆
知識ゼロの方でも、研修をしっかり受ければ
全く心配なくスタートを切ることができます。
実際、元コンビニ店員や元アパレル販売員、
フリーターの方なども活躍中です★
店頭デビュー後も、先輩社員や店長が
いつでもフォローできる体制が整っているので、安心ですよ♪
<担当する主な業務>
「新規機種に買い換えたい」
「故障してしまったから修理したい」
「お得なプランってどんなのかな?」
といったお客様のご相談を聞き、提案します。
お客様に快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、
店内のレイアウトやポップづくりなどのお店づくりもお任せ。
あなたの個性を活かしてご活躍ください♪
一日の仕事の流れ
◆◆とある先輩の1日をご紹介◆◆
[10時] 朝はゆったり出社♪ 店内を掃除して、お客様のご来店に備えます。
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[11時] 備品を発注。パソコンでワンクリックだから簡単!
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[11時半~] 新しい携帯をお探しのお客様をご案内。
どんな機種がお好みか、しっかりヒアリングして最適な機種をおススメします。
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[12時半~] 休憩室でお昼休み。
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[13時半~17時]機種変更をご希望のお客様を3組ご案内。
お店が空いたときには見本の携帯をダスターで拭いてピカピカにします!
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[18時] 先日携帯をご購入いただいたお客様が再来店。
「この間はありがとう。携帯、良い調子だよ!」の言葉が嬉しい瞬間です♪
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[19時~] 空いた時間でカタログを見て最新機種をお勉強。
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[19時半~20時] お店の締め作業を始めます。
掃除や明日出勤のスタッフに向けた連絡ノートを書いて、退勤。
明日はお休みだから、この後は飲みにいきます♪
仕事の魅力
私たちは“お客様との時間”を大切にしています。
お任せするのはただの接客業務ではなく、
お客様に合ったサポートを行うお仕事。
「お客様に1番必要なことは何だろう?」と常に考え、
1人ひとりに真摯に向き合っています。
最終的に目指しているのは、お客様にとって“家族”のような存在になること。
家族のように距離を感じることなく、何でも相談してもらえるような、
そんなカウンセラーになってくださいね!
産休・育休の取得実績も増加(直近2名が復帰)し、
時短勤務で働くスタッフもいるなど、結婚や妊娠を経たあとも活躍するスタッフが多数います。
またジョブチャレンジ制度では年に1回希望の部署へ異動のチャンスもあります。
(実際にスタッフから人事へ異動した先輩も!)
現在、女性の数は70%以上に!これからも女性のために環境を整えていきます♪
アピールポイント
▼配属前研修で、基本的な知識を学びます。
▼現場配属後は、先輩や店長が常にサポートする体制を整えています。
☆その他にも、あなたに合った道を歩める【ドリームマップ研修】あり♪
一人ひとりの夢や目標を明確にし、その実現のために必要な課題を明確にします!
専門の資格を取得するための支援を行っています。
この資格を持っていたおかげで、育休明けでも
スムーズに現場復帰ができたという声も上がっています!
◇資格をとれば、毎月資格手当も支給されます!
(通信キャリア規定・5000円~5万円/月)
★女性店長も多数活躍中!
【性別や社歴に関係なく、頑張りを正当評価♪】
年に一度の全社式では、様々な角度からスタッフの仕事を評価する表彰制度もあり♪「周りの雰囲気を明るくしてくれる」「育児と両立して頑張っている」など、普段は中々見えない部分にスポットライトを当て、成果を正当に評価していく風土です。性別や社歴に関わらず、みんな平等に輝けるチャンスがあります。