仕事内容
ライフプランナーをサポートする事務スタッフ
★未経験歓迎!保険の知識がなくてもOK
★働きやすい環境で結婚・出産後もずっと働ける
★チーム制・複数名採用!仙台にある400名規模のカスタマーセンター
全国112ヶ所の営業拠点を展開している、私たちプルデンシャル生命保険。
2004年7月に仙台に完成したドライデンカスタマーセンターでは、
お客様やライフプランナー(営業社員)からのお問い合わせ対応や契約関連手続きを行っています。
あなたには当センターの事務スタッフとして、
ライフプランナーからの電話でのお問い合わせに対応していただきます。
お問い合わせ内容は、契約・解約手続きや住所変更のやり方、各種書類の書き方などが中心。
ライフプランナーに「ありがとう!」「助かったよ!」と感謝されるのがうれしいお仕事です。
☆研修充実!未経験でも安心☆
入社後は6ヶ月間の研修で、保険商品の知識から電話でのコミュニケーションのとり方まで、
座学とOJTでじっくりと教えますので、未経験でも安心!
複数名採用で同期と一緒に成長できるのも魅力です♪
仕事の魅力
「こうしたら効率が上がりそう」「これはお客様に喜んでいただけそう」など、
日々のお仕事の中で思いついたアイデアを当社ではカタチにできます。
手を挙げれば自然と人が集まる風土があり、現在も
「ホームページをもっと使いやすくしよう」「企業理念を浸透させよう」といったプロジェクトが進行中!
自由に提案・参加できるので、普段のお仕事以外の楽しみも広がります。
また、各部門の欠員補充や増員を行う場合に社内から希望者を募るジョブポスティング制度もあり、
経験を積んだ社員が自主的・積極的に自身のキャリアに向き合うことが可能。
年齢や経験に関係なくチャンスが豊富にあります。
当社では、数字などで見えにくい電話対応のお仕事での頑張りもキチンと評価。
上司と相談して目標を決め、その姿勢や取り組みを半期ごとに振り返っています。
評価は年4回の賞与に反映されるので、モチベーションもアップ!
面談では、目標だけでなくお仕事での悩みなども気軽に相談でき、
あなたの努力も不安も見逃しません!