仕事内容
◇事務系総合職として、英語での電話応対(インバウンドのみ)や受付など◇
☆実務未経験でも“英語が好き”なら大歓迎!
☆マニュアルや教育制度が整ってるので安心♪
☆大阪駅から5分&残業ほぼナシ
◇英語を使う電話応対って?◇
私たちのお客様は、個人で事務所を開設している方やネットショッピングの受注窓口など。
外国の方だけではなく、もちろん日本のお客様も多いんです。
そんなお客様によせられるお電話を受け付けて、
データ入力などもやっているのが私たちのお仕事です!
たくさんのお客様の中でも最近増えているのが、外国の方々。
そんなお客様のニーズにお答えするために、2年前に英語対応の部署が誕生したんです♪
【具体的な仕事内容】
・コールセンターでの受電(かけることはありません)
・PCでの簡単な入力業務
・貸会議室での受付対応
仕事の魅力
英語のテストの点はいいけど、会話は苦手!
そんな方も大丈夫◎
毎日かかってくる電話の中でも、英語の会話は1~2件ほど。
それにシーン別の対応マニュアルもご用意しています!
もし困っても、隣には先パイがいるので安心ですよ◎
英語を使う実務経験を求めていないのは、しっかり育てる制度があるから!
リラックスして英語で会話ができるまで、
あなた専任の教育担当がしっかりサポートします☆
アピールポイント
高校生レベル程度からの英語力が活かせます!
最初は会話がぎこちなくても、慣れればきっと大丈夫☆
『私もみんなも、最初は緊張と不安で声が小さかったよ!』
と、まわりの先パイたちが体験談に基いて助けてくれますよ◎
たくさんの新人さんを一人の担当者が見るのではなく、
一人ひとりにしっかり専任の教育担当者がつきます!
お手本を見せるのはもちろん、
時にはあなたのそばで会話を見守って
一人前に育てますよ~!