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株式会社 アプリコット 【カスタマーサポート】未経験歓迎◆残業手当(全額)・住宅手当◆の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社 アプリコット

  • 【カスタマーサポート】未経験歓迎◆残業手当(全額)・住宅手当◆

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

自分のペースで働けるサポートのシゴト。
誰かの役に立ちたいという想いをお持ちの方、歓迎!

IT業界の仕事を中心に、女性スタッフが多く活躍中のアプリコット。
現在、当社でカスタマーサポートを募集中です。

★未経験歓迎!マニュアル&導入研修で安心してスタートできます
☆受電中心で一日の対応件数も少なめ!落ち着いて働ける仕事です
★川崎駅から駅チカ/徒歩5分!ショッピングやランチも楽しめます
☆残業も少なめなのでプライベートも充実

ぜひこの機会に新しい仕事、はじめませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★安心の教育体制&資格取得制度
★住宅・家族手当・資格取得奨励金・期末特別奨励金…など充実の待遇
★残業代全額支給
★生活スタイルに合わせて働ける


あなたには、お客様企業のコールセンターにて、
カスタマーサポートスタッフとしてのお仕事をお任せします。

お客様である大手企業様の
社内システムについての問い合わせが来ますので、
それに対してお答えしていきます。

・・・といっても難しくはありませんのでご安心を!
丁寧なマニュアルがありますので、それに沿って答えればOKです。

お問い合わせの内容も決まっているほか、
導入のための研修もしっかりと整っていますので、
どなたでも安心してスタートできますよ。

1日の平均対応件数は、平均20件ほど。
ひっきりなしに電話がかかってくる、といったこともなく、
落ち着いてゆっくり対応できますので、
ゆとりを持って接客に集中していただけます。
(こちらからお電話をかけて営業することはありません!)

コール待機中は、スタッフ同士で趣味の話で盛り上がったりすることも。
和気あいあいとした雰囲気で、人間関係も良好です◎

仕事の魅力

POINT01 ◆◇ 私たちアプリコットについて ◇◆

20年以上お付き合いのあるお客様が多数存在するなど、 
創業以来44年間、黒字経営を続けています。 
お客様は金融、官公庁、家電メーカー、化粧品メーカー、医療関係など業界は様々。 
スマートシティ、会計システム、Webアプリケーション開発と、 
バラエティに富んだプロジェクトを扱っています。

POINT02 ◆◇ ウレシイ待遇・福利厚生 ◇◆

★賞与あり
★住宅手当あり
★家族手当あり
★資格取得奨励金制度(一時金支給) 
★社員旅行(2014年は石和温泉に行きました!)
★法人契約リゾート施設(大手アミューズメントパーク、伊豆の山荘など) 
★バースデイプレゼント 
その他にも、盛りだくさんです!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

◆神奈川県川崎市幸区

アクセス:京浜東北・根岸線「川崎駅」徒歩5分

【勤務地エリア】
神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

☆第二新卒・経験が浅い方も歓迎します!☆ 

◎学歴不問(第二新卒も歓迎)
◎未経験可

勤務時間

下記の中からシフトを組みます(希望考慮)。

【1】8:00~16:00
【2】8:30~16:30
【3】9:00~17:00
【4】9:30~17:30
【5】11:30~19:30
【6】13:00~21:00

★あなたの生活スタイルに合わせ、空いている時間を有効活用できます!
近くには大型のショッピングモールなどもありますので、
仕事終わりや出勤前にショッピングやランチを楽しめますよ♪

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制(土・日) 
◆祝日
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
※業務とスケジュールを考慮し、自分のペースで調整可能です。
◆慶弔休暇

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(4月) 
◆賞与年2回(7・12月) 
◆交通費支給(月24,000円迄) 
◆各種社会保険完備 
◆出張手当 
◆住宅手当(月15000円 ※扶養家族または一人暮らしで賃貸が自分名義の場合) 
◆扶養家族手当(配偶者1万円、第1子5000円、第2子3000円、親3000円) 
◆育児・産前産後休暇 
◆制度(資格取得奨励金/財形貯蓄/期末特別奨励金) 
◆リゾート施設(アミューズメントパーク/伊豆や軽井沢の山荘) 
◆社員旅行(2014年は石和温泉に行きました!)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社を取材して印象に残ったのが働きやすい環境が整っている点。基本土日祝休みで残業も月平均20時間程度、メリハリを持って働けるほか、産育休復帰後も子育てをしながら安心して働ける環境作りに取り組んでいます。これらの環境は、役員や営業など、本社スタッフの多くが元エンジニアで気持ちに寄り添ったサポート体制があるからこそ実現できるもの。手に職をつけて長く働きたい方にはピッタリだと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

電話応対を通じて、接客・応対スキルが磨かれます。

会社概要

私たちアプリコットについて

1971年設立以来、新しい時代に創造されるべき新たなニーズを追求し、「信頼とサービス」をモットーに多くの企業のご支援をいただき、着実に成長してまいりました。これからも、企業、社会、生活の全てに関わるIT企業として、時代のあらゆるニーズに即応した最適なシステムを提供することが我々の使命と自覚し、専門家集団としての見識と、未来を担うリーダーとなる夢を持って邁進してゆきたいと思っております。

私たちアプリコットについて

会社名

株式会社 アプリコット

事業内容

◆web系システム開発
◆オープン系システム開発
◆汎用系システム開発
◆制御系システム開発
◆インフラ構築
◆品質評価
◆ヒューマンリソース(派 14-040030)

【アプリコットグループ】
株式会社フローラ
有限会社アプリコット函館

【主要取引先】
株式会社日立製作所、パナソニック株式会社オートモーティブ社、パナソニックITS株式会社、株式会社シーエーシー、ウルシステムズ株式会社、富士ソフト株式会社

設立

1971年1月

資本金

9,000万円

売上高

17億2000万円(2018年12月期実績)、15億8000万円(2017年12月期実績)★設立以来48年、黒字経営継続中

従業員数

263名

【平均年齢】
34歳
【男女比】
5:5

代表者

代表取締役 畠山 笑美子

備考

本社(神奈川県川崎市) 
支店/東京・大阪・福岡・新潟・長野

社員の4人に1人が勤続10年以上と、定着率も抜群! 女性も長く働ける環境です
社員の4人に1人が勤続10年以上と、定着率も抜群! 女性も長く働ける環境です
社内行事も活発でスタッフ同士の仲がいいことも魅力の1つです!
社内行事も活発でスタッフ同士の仲がいいことも魅力の1つです!
女性が多いのが何よりの強み。プライベートの悩みなども話せる、よい関係を築いています
女性が多いのが何よりの強み。プライベートの悩みなども話せる、よい関係を築いています

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します。 

【STEP1】web応募書類による書類選考 
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【STEP2】一次面接(人事担当者)+適性検査 
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【STEP3】最終面接(役員) 
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内 定 

※ご応募から内定までは、約10日間を予定しております
※面接の日程等につきましては、ご希望の日程を優先します。
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