仕事内容
★☆ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのオリジナルショップで販売のお仕事☆★
◎未経験OK
◎残業少なめ
◎ワンランク上の接客技術が身に付く
お客様の記憶に残るサービスを提供しませんか?
オリジナルショップ「I MARINA」で販売をお任せします。
【具体的には】
・商品のご説明、ご提案
・見やすいレイアウトづくり
・キャッシャー
・商品検品、収納
・店内清掃 など
多くは、ご宿泊ゲストのご利用です。
ホテルを気持ちよくご利用いただき、
お帰りになる前に立ち寄られる方が多いです。
お客様に「また、このホテルに来たい」と思っていただけるよう、
ホテルの印象を締めくくる大切なお仕事です。
仕事の魅力
2014年10月に店舗のオープニングメンバーとして入社しました。
入社当初は、言葉遣いや接客レベルの高さに驚くことばかりでしたが、
先輩にO.J.Tを通して、丁寧に教えていただけたので不安なく対応できました。
「I MARINA」はホテル直営のショップです。
ただ売るだけではなく、季節感や天候なども意識した、プロフェッショナルな接客が求められます。
初めは難しく感じることもあるかもしれませんが、
今度は私がしっかり教えますので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。
明るく、お客様に真摯に向き合って下さる方の応募をお待ちしています。
世界100ヶ国、約4,600ホテルを展開する
インターコンチネンタル ホテルズ グループ(IHG)が日本で初進出したホテルです。
開業24年、横浜みなとみらいのシンボルとして、愛されつづけています。
質の高いサービスを追求するというスタッフの姿勢と熱意で
多くのお客様へ最高のホスピタリティをお届けしています。
アピールポイント
海外からのお客様もご利用されるため、
外国語が話せる方は、語学力を活かすことができます。
外国語は必須ではありませんが、
ある程度の英語の知識は求められます。
しかし、英語研修も設けているため、安心して業務に臨めます。
入社後は、会社のビジョンや概要などのオリエンテーションを行い
その後、現場でのO.J.Tを通じて、
サービスの基本知識から立居振舞、電話対応など
最高のサービスを提供するために必要な全てを学び、
質の高いサービスを身に付けてください。