仕事内容
婚活の相談に来られるお客様にご要望を伺いながら当社のサービスをご案内するお仕事です
◆充実の研修制度◆女性が働きやすい環境が自慢(育児時短勤務実績あり)
◆契約後はコンシェルジュがサポートを引き継ぎます
◆ 具体的なお仕事内容 ◆
・お問い合わせ対応（電話、メール、資料請求）
・当社サービスのご案内、契約手続き
・コンシェルジュへの引継ぎ
・必要書類の回収
・会員様へのアフターフォロー など
◆ お仕事の流れを簡単にご紹介します ◆
新聞や雑誌広告、インターネットなどを通して
当社サービスにご興味を持たれたお客様への対応です。
電話やメールでのお問い合わせや、直接店舗に来られたお客様に、
「私たちのサービスが他とはどう違うのか」
「今後どういったコースを利用されるのが成婚への近道か」をご紹介。
既にサービス内容にご興味をお持ちの方が多いので、成約率も高いのが特徴です。
※競合他社の成婚率が約10％であるのに対し、当社は倍近い成婚率を記録
※登録会員の女性比率も高く、全会員のうち60％以上が女性です
ご契約いただいた会員様が最適なパートナーを見つけていただくために
コンシェルジュにしっかり引継ぎをします。
ご成婚の際には、コンシェルジュらと一緒に喜びを分かち合っています。
仕事の魅力
お客様に対するサービスでも「もっとこうしたらどうですか？」
「こう動いたらどうですか？」という意見が歓迎されます。
社歴の浅いメンバーでもその想いを周りが汲み取り、経営陣にあげてくれます。
当社の産休・育休制度もそんな社員からの要望で制度化されたものの一つです。
仕事を進めていく中で、ご自身で挑戦したいことが見つかれば、遠慮なく手を挙げてください。
代表にも直接メールや電話でやりとりができるのは、風通しの良い当社ならでは。
社員の働きやすさやお客様の満足度のアップにつながる提案を、あなたからもお待ちしています。
各店舗のマネージャーの8割は女性。
現場でプレイヤーとして経験を積んだマネジメント層がキャリアステップを積み、
「女性がもっと働きやすい職場づくり」
「給与や待遇をより良いカタチに」と、先頭を切って改善に取り組んでいます。
結婚・出産といったライフイベントを経ても働き続けられる環境づくりを推進しています。
アピールポイント
*STEP1* 座学研修（4日間）
会社の設立の背景・理念・サービス内容、業界の社会的意義・歴史などをじっくり時間をかけてお教えします。
*STEP2* Off・JT（約3週間）
職種別研修に入ります。お客様に気づきを与えるコーチングのスキルもここで磨かれます。
*STEP3* 卒業検定
入社後1ヶ月ほどで卒業検定。検定後、社内システム等の使い方を学んで頂き、店舗配属となります。
各店舗のマネージャーの8割は女性社員！
各セクションで女性社員が中心となって活躍しています。
