仕事内容
Apple直営店でのスペシャリスト（ストアスタッフ）を募集します。
驚くような顧客体験を独自の方法で提供し、お客様とAppleを結びつけるお仕事です。
◆研修制度充実 ◆ノルマなし ◆年齢国籍不問
スペシャリストは、Apple製品を通して「お客様が本当に必要としているもの」を提案します。
**★ 接客 ★**
お客様の状況からプライベートやお仕事で気になっていること、
生活をより豊かにするためのニーズをじっくりヒアリング。
そして、一人ひとりのお客様にマッチする製品をご提案。
お客様が商品を使い始めるその時までサポートしていきます。
**★ ストアの運営 ★**
Appleならではの未来的な世界観を維持するディスプレイ。
スタイリッシュで余裕のある空間にお客様を引き込みます。
ストア全体で助け合うカルチャーがありますので、
新しい情報はみんなで共有するチームワークが魅力です。
ストア全体のパフォーマンス向上を通して成長を実感できる環境です。
★☆★ 大切にしてほしいこと ★☆★
『Let’s find out！ 大切にしていることはお客様のBESTを一緒に探す』。
「売る」ことに固執せず、お客様に不安や疑問を残さないご対応を心がけてください。
私たちはお客様がAppleとの関係を築くお手伝いをしています。
仕事の魅力
研修制度が充実しているので、未経験の方でも安心です。チームでお互い助け合うのがAppleのカルチャー。分からないことがあっても、チームのみんなでフォローしながら学んでいける、そんなところも魅力です。
POINT02 あなたの“やりたい”を尊重する多様なキャリアパススペシャリストとして働く中で見つけた、それ以外の“やってみたい”も応援します。希望はどんどん上司に相談してください。Appleはあなたの挑戦を尊重します。お客様にApple製品についてトレーニングを行うトレーナー、トラブルシューティングの対応を行うカスタマーサポートチーム、海外のストアで勤務したい！などチャレンジのカタチは様々。「そのためにはどうしたらいいか？」を一緒に考えながら、あなたならではのキャリアビジョンを描いてください。
アピールポイント
海外からのお客様、外国人スタッフも多く、Apple Storeには様々な言語が飛び交っていますので、語学を活かせるチャンスも豊富。外国語が苦手な方も周りのスタッフの助けできっと興味が高まるはず！希望によっては海外のストアで働くチャンスもあります。
教育制度について◆入社トレーニング
・サービス・コミュニケーション
・Appleカルチャーについて など
◆OJT研修
各店舗で実施
業務についての実践
◆パーソナルディベロップメントタイム
各店舗で週に数時間、各自がスキルアップする時間を設けています。
Appleは活躍するためのスキルアップサポートは惜しみません。“学びたい”方への学費支援制度がありますし、語学やプログラミング、そのほかなんでも業務に関連したエリアで学び続けることを応援します。
女性管理職について年齢・性別・勤続年数に関係なくキャリアを築けます。
実際に、ストアのリーダーなどの管理職として活躍している女性もたくさんいます。
