仕事内容
業務効率化や質の向上に向けた業務の問題解決と
プロジェクトに関わるメンバーの管理・育成を遂行していただく
やりがいのあるお仕事です。
人材教育に関するコンサルティング、研修プログラムの提供、CS(customer satisfaction=顧客満足)コンサルティング事業などを展開している当社において各メンバーの成長はとても重要。その育成とグループ自体のマネジメントをお任せしていきます。
◎人材育成業務遂行を担当する立場として、研修推進グループ・リサーチ企画推進グループ・コンサルタントマネジメントグループメンバーのマネジメントを担っていただきます。
●簡単な各グループの説明
研修推進グループ:研修に関連する業務を推進します
リサーチ企画推進グループ:リサーチ企画(覆面調査)に関連する業務を推進します
コンサルタントマネジメントグループメンバー:講師を含むコンサルタントの採用・育成・管理に関連する業務を推進します。
◎各グループの業務をスムーズに行えるように、各種業務改善をしていきます。
◎メンバー一人ひとりとコミュニケーションを取り、どんな課題があるか?どんなことを考えているか?どんな仕事の進め方がそのメンバーに最もよいか?などを考えていきます。
・業務遂行における課題解決(業務効率化、オペレーションマネジメント)
・案件ベースでの営業やクライアントとの調整
・メンバーの業務マネジメント
仕事の魅力
目標はありますが、ノルマはありません。1年を1つのスパンと考え、ご要望があっても、ベストな選択ではないと判断した場合は、研修などを実施しないという提案を、当社からすることがあるくらいです。ですから、数字を追うというマネジメントではなく、常に「お客様の目線」を大事にする視点でマネジメントができます。
POINT02 *大手企業をクライアントとする私たち。取引先は六本木ヒルズ、表参道ヒルズなど話題の商業施設はもちろん、イオン、アトレ、東京ドーム、JR西日本、NEC、日本IBM、NTTなど、大手企業をはじめとしたクライアントは実に1000社以上。大きなクライアントばかりですから、大きな仕事に携わることができます。ワンランク上の働き方にぜひチャレンジしてください。
アピールポイント
入社研修で商品知識や会社やグループについてしっかり教育します。その後もフォロー&サポートしていきますので、安心して実力を発揮してください。
★社内のセミナールームを活用して社員教育を実施しています
社長・幡地、マネージャーをはじめ、女性管理職が多い職場です。どの社員にも昇進のチャンスがあり、中には、アルバイトから正社員、係長クラスへと昇進した女性もいるほどです。責任ある立場を任され、イキイキと働く女性社員がたくさんいます。