仕事内容
★世界でたった一つのオーダーメイドアイテムの販売
★お客様の人生に寄り添えるやりがい♪
★お客様の笑顔のために頑張れる方なら未経験でも大歓迎！
【安心の研修あり】【昇給・賞与年2回】【手当多数】
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◆ジュエリーができるまで◆
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▼カウンセリング
HPや雑誌を見て来店いただいたお客様から
ご要望やお好みをヒアリング。
楽しくお話をする中で、趣味や好きなテイストなど
お客様のニーズを引き出します。
▼デザインパフォーマンス
デザイナーを交えて、デザイン画を提案。
お客様の目の前で1枚2～3分で絵を描き、イメージを具現化します。
一生身に付けるものだからこそ、
ライフスタイルに合ったジュエリーをご提案しましょう。
▼加工製作
デザイン画をもとに、
社内に180名以上いるクラフトマンが製作を開始。
途中でお客様にも原型をご確認いただき、
気になる点があれば無料で修正していきます。
▼完成
お客様の想いが形になったジュエリーをお渡しすると、
みなさん素敵な笑顔を見せてくださったり、
時には涙を流されることも！
永久無料でアフターフォローを行っているため、
定期的に店舗へいらっしゃるお客様もおり、
お客様の人生に寄り添いながら、
長いお付き合いができる点もケイ・ウノで働く魅力です。
仕事の魅力
当店にいらっしゃるお客様は、
既製品をご覧になりたい方と、オーダーで作りたい方とで2パターン。
一度の接客にかける時間は、既製品なら30分～1時間、
オーダーメイド商品では2時間程です。
「彼女の好きなモチーフで婚約指輪が作りたい」
「世界で一組だけの結婚指輪が作りたい」
「特注でこんなアクセサリーがほしい」
そんなお客様それぞれの想いやご要望を知ることが
ケイ・ウノの接客の第一歩。
お客様に寄り添った接客を行っていきましょう♪
ジュエリーについての知識がない、接客経験がないという方でも、
人の笑顔が好きで、そのために頑張れる！という方であれば大歓迎！
プロのアドバイザーとして活躍できるよう、
細やかな研修でしっかりバックアップします☆
入社後はまずジュエリーの知識をインプット。
ケイ・ウノならではの技術やデザインについて学びます。
接客では電話対応の仕方や、お客様への最初のアプローチ、
オーダーのご相談、お見積もりなど
先輩とのシミュレーションを繰り返し、段階を踏みながら
一人前のジュエリーアドバイザーを目指していただきます。
現場デビューする頃には、しっかりお客様にご説明できるようになっていますよ！
アピールポイント
店舗によっては海外のお客様もいらっしゃるので、
語学力に自信のある方はそのスキルも活かせます！
最短2年で店長になったスタッフも！
希望や適性を考慮し、人事を行っています。
