仕事内容
★…≪医療機器メーカーでの営業サポート≫…★
☆未経験OK！業界/専門知識は少しずつ丁寧に指導
★営業のためのテレアポやノルマはもちろんありません！
☆産育休・介護休暇あり！職場復帰もしやすい環境
心電計・ホルタ機器、生態情報モニタといった医療用電子機器の製造・販売をおこなう当社。
『フクダエム・イー工業』という社名はあまり聞き慣れないかもしれませんが、
獣医療分野ではシェアトップレベルを誇り、多くの動物病院でご利用いただいています。
今回はすでに当社の製品を利用いただいているお客様へのフォローとサポート。
ドクターから「助かったよ、ありがとう」という言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。
【具体的な仕事内容】
■お問合せ対応
■バージョンアップ時などの運用サポート
■お客様からニーズをヒアリングし、商品のご提案
■社内での情報共有 など
■□未経験の方も大歓迎！丁寧にお教えします□■
入社時に、業界・製品知識は全く必要はありません！
入社後はベテランの先輩スタッフによる医療知識研修・現場OJTでしっかりサポート。
時間をかけて丁寧にお教えしますので、ご安心ください。
仕事の魅力
今回あなたにお任せするお仕事は、お問い合わせがあったお客様にお応えすることがメイン。
わからないことがあれば、専門の部署にバトンタッチできるため
まずはお客様の話を丁寧に聞き、「つなぎ役」となることが大切です。
【例えば】
・「機械が壊れてしまった」という連絡を受けたら
⇒簡単なチェックをおこない、修理受付部門へバトンタッチ
・「新しい商品について案内をして欲しい」と言われたら
⇒営業担当へバトンタッチ
・お客様から商品への感想を聞いたら
⇒マーケティング部へフィードバック
経験を積むことで知識が身についていく仕事ですので、
身につけた知識を長く活かし続けられるようにさまざまな制度をご用意しました。
◆土日祝休み＆長期休暇充実！年間休日124日以上
◆産育休制度・介護休暇で職場復帰がしやすい環境
◆インセンティブ有！お客様からのニーズを営業にフィードバック
◆会社の保養施設あり
