仕事内容
お客様のサポートを担当
★残業少なめでムリなく働く/私服OK
★アットホームな雰囲気/駅チカ
企業に向けてIT環境の導入や運用支援をしてる会社にて、
お客様のサポートを担当していただきます。
【具体的には】
・お客様への電話サポート
(PCやソフトの操作方法、ネットワークに関する内容など)
・PCセットアップ
・セットアップしたPCの梱包と発送
・メールアカウントの発行や削除
・メーカーへの機器の発注
・ファイルサーバのバックアップ監視、エラーチェック
<補足>
基本的にメールや電話での対応がメインのため、
訪問や外出はありません。
社員のほとんどの人が仕事内容を知っているため
分からないことは聞ける環境です!
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。