仕事内容
当社が運営する学生専用マンションの物件案内から入居後のサポートまでを手がけ、学生さんの安心で楽しいキャンパスライフを支える仕事です 。
当社のマンションはスタイリッシュ性と、食事付き、管理人付き、実習室完備など設備面の充実を兼ね備え、長い取引のある学校の紹介によって常にほぼ満室状態です。
【具体的には…】
◎これから一人暮らしを始める学生さんをマンションにご案内。
実際のお部屋や設備の紹介、入居契約の説明などをしていただきます。
案内は翌春に大学や専門学校の新入生となる高校生と、その親御さんなど
保護者同伴で行う場合がほとんどです。
◎また入居後のライフスタイルやちょっとした相談ごとにも対応。
周辺施設の情報提供から、生活上の悩みなど、
おもに管理人を通して寄せられる要望に応えます。
仕事の魅力
■午前中のお仕事
▼取引先のアート系専門学校から部屋の案内希望のTEL。
お客さまは同校の合格者で、来春一人暮らしを予定している高校3年生。
▼待ち合わせて、お部屋を案内。
緊張気味の学生さんに付き添っているのはお母様。
駅に近くセキュリティも万全、提供される食事サービスの話などで
ご安心いただけた様子。(後日、契約が決定)
▼お見送り後、ついでに新しく作る案内パンフレット用に
病院やコンビニなどの周辺施設や風景をデジカメで撮影。
■午後のお仕事
▼来期のプロモーション計画についてミーティング。
大学に向けた案内パンフレットの制作準備をしているところへ、
大阪のマンションに入居中の学生さんからの連絡が。
「少し風邪気味で、近くに内科はありますか」のSOS。
▼すぐに歩いて行けるクリニックを探し、電話。
日々の生活もきめこまかくサポート。信頼される喜びも味わえる仕事なんです。
先輩の指導のもと、OJTなどを通して仕事に慣れていただきます。
その後も、効率的なサポート体制を整えていますので、できることから始めていきましょう。
成長に応じて、パンフレットの作成や大学、専門学校への案内業務なども手がけていただきます。