仕事内容
Windowsアプリケーション開発に関するテクニカルサポート
★日本マイクロソフトで働く/しっかり研修があるので安心
★服装自由/無料カフェあり/毎月ミニボーナスのチャンス
Windowsアプリケーション開発に関するテクニカルサポート業務
【具体的には】
まずはお客様へ電話で状況のヒアリングを行い、対応の方向性をお客様と共有した上で
一貫して案件のオープンからクローズまで担当していただきます。
※ただし、各ケースを該当する社員と協力して回答していきますので、サポートも受けられます。
<問合せ件数>
・新規の問合せが1日1~2件、常に30件程度を担当している状態です。
<対応方法>
電話とメール両方
客先への外出はありません。
<研修について>
研修もしっかりあり、社員の方がサポートしてくれますので
安心して業務に取り組むことができます!
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。