仕事内容
高級レジデンスにおけるフロントデスクをお任せします。
◆充実の研修制度で未経験者・第二新卒者大歓迎！
◆上質なマナーや接客・英語スキルが身に付きます◎
【具体的には】
クリーニングや宅配便の取次ぎ、近隣情報や生活サービスのご案内、
ゲスト（来訪者）対応、共用施設（スパ、ラウンジ等）の予約管理、
PC入力、各種帳票や書類の作成・管理 など
※PC操作などの事務業務も多く発生するため、
接客だけでなく事務スキルも磨けます。
★アイデアを出し合い、ハロウィン・クリスマスなどの季節の装飾をしたり
お住まいの方を招待するパーティーなどを開催することもあります！
【働き方には、以下の2通りがあります】
1.単一物件で勤務
ひとつの物件のシフトに入り、フロント対応に特化します。
2.複数物件のシフトをサポート
複数の物件のシフトに入り、通常のフロント対応に加えて
アルバイトスタッフの勤務シフト作成、トレーニング、
現場教育やマニュアル改訂なども行います。
※どちらの働き方にするかは、あなたのご希望や適性を考慮して決めていきましょう。
仕事の魅力
【配属前】
最初の4日間は、六本木本社にて入社時研修を実施します。
賃貸住宅の基礎知識、レジデンス見学や接遇など、
座学だけでなくロールプレイングを交えて実施します。
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【配属後】
研修中に、配属先が決定します。
配属後は、先輩スタッフがフォローしながらしっかりと教えていきますのでご安心ください。
分からないことや困っていることがあればすぐに先輩やマネージャーに相談できますよ。
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【その後も…】
会社主催の英語研修や自由に受講できる外部の研修に参加し、スキルを磨けます。
希望を考慮しながら、あなたの適性や強みを見極めて適材適所の配置を行っていきます。
各レジデンスでコンシアージュの教育を担うチーフを目指したり
本社でサービス企画をする業務にチャレンジできたりと仕事の幅を広げられる道を用意しています。
アピールポイント
海外からいらしたハイクラス層の方も多くお住まいなので、日々「生きた英語」に触れることができます。語学力アップのサポート（TOEIC受験料会社負担、会社主催の英語研修開催など）もしていますので「もっと英語のスキルを磨いていきたい」という意欲をお持ちの方は大歓迎です。
教育制度について入社後の研修制度も充実しており、実務に合わせた部門ごとの社内研修や受講したい研修プランを選択できる外部研修、e-ラーニングがあります。現在の自分の能力に合わせた研修を受けることができるので、一歩ずつしっかりとステップアップすることができますよ。
女性管理職について女性管理職が複数おり、女性にとって働きやすい会社づくりに率先して取り組んでいます。
