仕事内容
人気のヘルプデスク
★大手通信系の安定した就業環境/複数路線でアクセス便利
★駅チカ/残業少なめでムリなく働く
大手通信グループで、IPフォンなどのNW機器の障害対応や、
リモートアクセスなどの受付対応や停電手配を行っていただきます。
【具体的には】
・業務詳細:テクニカルサポート(2次対応)
(1)NW機器障害の受付対応
(2)リモートアクセスの受付対応
※メール7割/電話3割
(3)停電対応などの手配
(4)クライアントとの定例MTG
(5)報告書作成
対象:音声NW、コールセンター管理システム(CRM)、その他
環境:Linux/Windows/AVAYA/PBX/Cisco系機器
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。