仕事内容
都心型免税店のオープニングスタッフ採用
◆高級ブランド、コスメ、家電などを扱う
◆2ヶ月間の研修でじっくり接客スキルを身につける
◆店舗マネジメントも学べる
◆語学力(中国語・英語)が活かせる
まずは、入社後2ヶ月におよぶ導入研修を通して、
免税店における接客方法や商品管理方法、店舗マネジメントなどを学んでください。
そして、約50名以上の仲間とともに、店舗オープンに向けて、
学びを活かしてみんなでお客様を魅了するラグジュアリーな空間を
つくりあげていきましょう。
店舗オープン後は、販売スタッフまたはフロアマネージャーとして、店舗運営に関わります。
一流ブランドから、最新コスメ、家電など、
世界有数のアイテムを扱うスタッフとして、
国内外から訪れるお客様に対して、質の高いサービスを提供して下さい。
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<販売スタッフ>
◆販売、接客
世界各国からいらっしゃるお客様のおもてなしをお任せします。
来店者は、海外から来日している観光客や渡航予定の日本人です。
顧客層が限定される分、お客さま一人ひとりに対して、
手厚く接客対応することができます。
<フロアマネージャー>
◆店舗マネジメント
これから創り上げていく店舗のため、
自身の意見やアイデアをもとにしながら、
自由に店舗の仕組みや働く環境をつくることができます。
仕事の魅力
836万人(2012年)⇒1036万人(2013年)⇒1341万人(2014年)と、
訪問外国者数は年々増加し続けています。
そうした背景をもとに、海外渡航者に向けたビジネスに期待が高まっています。
そこで、全国に免税店を11店舗展開するロッテグループのノウハウを詰め込んだ
大規模店舗(約1330坪)を展開。
注目の集まる店舗で、世界各国のお客様に向けた接客を展開するなかで、
グローバルな舞台に通じる接客スキルを身につけることができます。
<特徴1>100以上のアイテムを扱う!
誰もが知るアパレルブランドから家電まで総勢100以上のアイテムを展開します
<特徴2>販売フローが特殊!免税手続きが必要です!
銀座で購入して頂いたものは、商品の引き渡しを空港(出国手続き後)で行います。
さらに、免税手続きが必要となります。
<特徴3>TAX FREEだけではなく、DUTY FREE!
ロッテ免税店では、消費税だけではなく関税も完全フリー。
さらにお買い得な値段で購入いただけます!
アピールポイント
流暢に話す語学力がなくても問題ありませんが研修や実務を通じて、英語、中国語を磨くことができ、海外からのお客さまへの接客で、これまで培ってきた語学力を活かすことができます。