仕事内容
マニュアルがあるから未経験でも安心♪当社派遣スタッフさんもサポートします!
法人向けの自社製品のテクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
(1)保守契約顧客からの問い合わせ対応
<割合>
メール7:電話3
<問い合わせ内容>
QAが7割、障害対応等3割程度
※操作方法や仕様に関する問い合わせが多いです。
(2)社内開発部への調査依頼対応
<対応件数>
2~8件程度/日
月間:150~200件程度
※主な担当製品はWebデータベースソフトです。
※その他、貸出マシンの初期化作業なども分担してお願いします。
<ポイント>
・マニュアルがあるので安心!
・当社派遣スタッフさんがサポートをしてくれ、周りの社員さんも優しい方ばかりなので、聞きやすい環境です!
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。