仕事内容
企業ごとにオーダーメードする研修プログラムを中心に
教育に関わる多彩なミッションをお任せします！
★“教える”経験が活かせる
★バックアップが充実！
ご依頼があった企業様でのオーダーメードの研修プログラムを実施。
講師として登壇し、クライアント先のスタッフ教育をご担当いただきます。
【お仕事の流れ】
▼勉強会／指導内容等についての勉強会を開催。
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営業スタッフがお客様にヒアリングした情報をもとに、
講師が課題解決のための研修を企画・設計。
本番を想定した研修シミュレーションも行っています。
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▼研修実施／研修現場で受講生たちに指導。
研修プログラムは、営業力強化からCSニーズ調査までさまざまです。
▼報告／研修終了後は研修成果や今後の課題を分析し、報告書にまとめます。
仕事の魅力
お客様の課題に、どのようにお応えしていくか。「第一線のフィールドにこそその答えがある」と考えます。お客様が理想とするイメージをカタチにするために改善すべき問題の根本を見極め、“現場《フィールド》がリードする改革”を実践すること。当社が提供する「教育研修サービス」は、まさに現場から企業を変えていく“フィールド・コンサルティング”です。
POINT02 キャリアが広がる！出会いや気づきが自分自身をも成長させます。舞台女優をしていた経験を評価され、人前に立つチャンスをいただきました。入社後、出産も経験。今、6歳の子供がいます。名指しでご依頼くださるクライアントも増え、日本中を駆け回る毎日です。以前、私が接客スキルを指導したDVDを見たという方が転職先で私を見かけ、「おかげで接客のプロとしてキャリアUPできました！」と言ってくださったときは、本当に嬉しかったです。（山口／講師・入社10年目）
