仕事内容
≪「ららぽーと」を訪れるお客様へのアテンダント業務≫
◆未経験者歓迎！入社後にしっかりとした研修あり
◆嬉しい正社員採用！
◆残業なし＆月8日～休み
◆賞与・資格手当・家族手当など待遇・福利厚生も◎
下記の業務をローテーションで担当します。
【ラウンド】
館内をゆっくりと巡回しながら
何かお困りのお客様がいらっしゃれば、積極的にお声がけをしていきます。
「このお店ってどこにありますか？」「ATMを探していて…」
「駐車した場所が分からなくなってしまったのですが」など
さまざまなお悩みに対して、親身になって対応していきます。
その場ですぐにお応えできなくても、
リーダーやサブリーダーに無線で連絡を取れば、アドバイスをもらえますので、
「ちゃんと対応できるか不安･･･」という方もご安心ください！
【救護室】
館内で転んだり、具合が悪くなってしまったお客様がいらっしゃれば、
絆創膏を貼付したり、横になって休んで頂く…などの応急手当を行います。
また、近隣の病院を探すお手伝いも行います。
【手荷物預かり所】※船橋のみ
お客様の手荷物を一時的にお預かりします。
お客様が快適に館内で過ごして頂ける手助けをします。
【車の誘導】※船橋のみ
施設と隣接している横断歩道で、お車と歩行者の誘導を行います。
両者の安全を確認しながら、「ようこそ、ららぽーとへ！」
「またお越しくださいませ」と元気な挨拶でお出迎え＆お見送りします。
※新三郷のみ、関係者通用口の受付や警備巡回を兼務
★これらの業務を、それぞれ1時間前後のシフトで回しています！
色々な業務に交替で関われるため、毎回気分をリフレッシュしながら、
一つひとつの業務に取り組むことができます♪
仕事の魅力
ご案内をするのは、基本的に何かを探していたり、
お困りごとを抱えていたりするお客様が中心。
あなたならではの気配りや心遣いを発揮し、
お悩みを解決することで感謝につながる、やりがいのあるお仕事です☆
入社後は先輩と一緒に業務の流れを一つずつ覚えていきます。
まずは、姿勢や挨拶などの礼節や、お客様へお声掛けの仕方などから、
着実にステップアップを図ることができますので、ご安心ください！
アピールポイント
★未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修をしっかり
行います。
1）基礎研修
基本姿勢やお辞儀の角度などの研修をトレーナーが指導します。
2）OJT
1つ1つの業務を先輩が丁寧に教えてくれます。
3）1日のスタート
先輩と一緒にローテーションに入り、
1日の流れを経験します。
独り立ちしてからも、上司や先輩が丁寧にサポートしてくれます。
広く深く、接客スキルを身につけて欲しいと考えている当社では
接客に関するさまざまな資格の取得をサポートしています。
サービス接遇検定や手話検定、上級救命講習を受講するなど、
お客様の快適なお買い物のお手伝いができるよう
積極的に勉強をしています。
★資格取得後は、毎月のお給料に手当として加わるので、
モチベーションアップにもつながると人気の制度。
ぜひ積極的にスキルアップを図ってくださいね！
