仕事内容
SoftBankショップでの各種モバイル端末・インターネット接続サービスの受付業務をお任せします。
お客様にあった料金プランのご説明や機種の販売、携帯の紛失の対応やスマホの操作説明の他、
お店のレイアウトやポップ作り等、幅広くお任せします。
専用ソフトにしたがって入力するだけなので、パソコンスキルは不要です。
◆受付カウンターでの接客
→携帯電話の新規契約・機種変更・修理・プラン変更など
◆店内レイアウトや販促物の制作
→レイアウト変更や販促ツール・POPを作成
◆事務業務
→電話対応や在庫管理など
出社後、お店をOPENさせる為に、
店内の掃除・モックの手入れ・のぼりの準備などから一日がスタートします。
開店後は、お客様が来店されますので、
お客様の目的にあった接客(新規契約・操作説明・プラン変更)などを行います。
お客様は、年代・性別問わず様々な方が来店されますので、
その分だけ他業種に比べ接客スキルが大幅にUPするお仕事です。
またお客様の要望にお応えできた時にとても【やりがい】を感じる仕事です。
どの店舗も主に20代~30代女性スタッフが活躍中。
アットホームなお店ばかりなので長期で働きやすい環境が整っています。
★携帯に強くなるメリット
プライベートで家族、友達に教えられる!→頼られて嬉しい!
仕事の魅力
活躍中のスタッフは、出身業界や経験職種、入社のきっかけも様々。
接客経験はあるけど携帯のことは詳しくないから不安・・・という方もご安心ください!
入社後は研修をしっかりと行いますので、入社後2~3ヶ月くらいでほぼ全てのお客様の対応ができるようになります。
結婚、出産、育児など、本来ならばどれもが嬉しいイベントのはず…
あなたはライフイベントに不安を感じていませんか?当社はその後のキャリアプランを含め、
共に成長していける会社でありたいと考えています。
女性ならではの気遣いや思いやりは、当社のこれからにとって欠かせない要素の1つ。
是非、あなたの感性を活かして、働きやすい環境、長く働きたくなる魅力的な会社を
共に創っていきましょう。
アピールポイント
専門の資格が取得できます。
・ショップディレクター
・チーフアドバイザー
・アドバイザー
・フロアマネージャー