仕事内容
当社「美容相談室」での電話相談のお仕事
★約1283万人の会員様に支えられている大手美容メーカー
★週休2日制・残業少なめでプライベート充実
★給与は23万円～で安定して稼げる
当社「美容相談室」に寄せられたお客様のお悩みを
お電話によるカウンセリングを通して解決していただきます。
お電話をかけてくるのは、真剣にお悩みの方々ばかり。
親身になって耳を傾けながら的確なアドバイスで、
お客様に安心をお届けします。
お客様のお顔が見えない分、難しく感じることもありますが、
「アドバイス通りにお手入れしたら、お肌がキレイになった！」
など、美容でお悩みのお客様に感謝されることも多いお仕事です。
あなたの誠実な対応が、お客様と会社を結ぶ架け橋となります。
【具休的なお仕事内容】
・お電話でのカウンセリングを通して適切な化粧品などをご提案
・各商品の効能や特徴のご説明
・取扱い店舗のご案内
・メール・手紙・FAXでのご相談への対応
・他部署依頼のお客様向けQ&Aの作成(会報誌・HPのQ&A)
☆未経験者でもしっかり独り立ちできるよう、充実した研修があるので
スキルや経験に自信がなくても安心してください☆
仕事の魅力
「仕事が忙しいせいで、自分のために時間を割けない…」
美容と健康に関する商品を扱う当社では、社員にそんな生活はさせません。
週5日実働7時間、残業も月10時間以内と少なめなので
プライベートの時間を大切にすることができますよ♪
おうちに帰ってゆっくり過ごしたり、
お仕事帰りに趣味に打ち込むなど、
オンオフどちらも充実させることが可能です☆
月給は23万円～、賞与も年2回、残業代・交通費もキチンと支給されるので
安定した収入を得ることが可能です。
さらに当社商品は社員割引でお得にゲットできるので、
自身の美容と健康も手に入れることが出来ますよ♪
たまには自分へのご褒美を買ったり、オシャレや趣味を楽しむなど、
ゆとりある暮らしをしてみませんか？
アピールポイント
当社独自のプログラムに沿って丁寧に教えますので、
未経験の方でも安心して始めることができます☆
★基礎研修（約4週間）
・電話対応マナー
・商品知識
・各システム操作&入力説明
★実践研修（約4週間）
・研修トレーナーとのロールプレイング実習
★最終研修（約2週間）
・実際のお客様対応
※研修トレーナーが隣についてモニタリング
独り立ち後は美容カウンセラーのスペシャリストになれますよ♪
