仕事内容
残業少なめでプライベートもしっかり充実!東新宿駅直結のキレイな高層オフィスです!
■typeのIT派遣って!?
「typeのIT派遣」は、
いまご覧いただいている「女の転職type」を運営する
キャリアデザインセンターグループが運営する派遣会社。
IT・Web業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、
派遣は初めてという方も安心してお任せください!
■今回ご紹介するのは・・・
企業向けソフト(主にバックアップソフト)の購入前相談コールセンターでの
テクニカルエージェントのお仕事です。
【具体的には】
電話対応を行うフロントオペレータの技術的な知識をサポートするための
技術案件対応をお願いします。
・フロントオペレーターからの技術案件の相談役や回答メールのチェックや送信
・対応が難しい案件については、フロントオペレータに替わって電話対応や回答メールの作成
・状況によって社内の検証環境にて動作確認
・コンタクト手段は、電話・メール・オンラインフォーム・FAXの4つです。
<補足>
あくまでも製品購入前や評価版サポートの窓口対応であり、
トラブルシューティングなどの案件対応は行いません。
【体制】
人数:12名
社員:男性2名、女性1名
外部スタッフ:男性8名、女性5名
平均年齢:30代半ば
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。