仕事内容
大手予備校システムのユーザーからの問い合わせに
対応するカスタマーサポートのお仕事です。
■type IT派遣って！？
「type IT派遣」は、
いまご覧いただいている「女の転職type」を運営する
キャリアデザインセンターグループが運営する派遣会社。
IT・Web業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、
派遣は初めてという方も安心してお任せください！
■今回ご紹介するのは・・・
大手予備校システムの問い合わせ対応をお任せします。
【具体的には】
・予備校インターネットシステムの利用について、ユーザーからの問い合わせ対応
＜ユーザー＞主に学校、または予備校の学生（保護者）です。
＜対応方法＞電話またはメール（割合：電話2割、メール8割）
※メールはテンプレートがあるので簡単に対応できます。
その他
・データ入力業務（システム登録）
・マニュアル作成（可能であれば）
＜よくある問い合わせ内容＞
・予備校講座、模試受付のログイン画面使用に対する問い合わせ
・登録データの変更について
・システムの使用方法に対するFAQ
部署構成：
部門長男性1名 メンバー3名（40代男性、30代女性、20代女性）
※メンバー3名はすべて当社スタッフさんです！
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。
