仕事内容
【東証一部上場】大和ハウス工業のマンションコンシェルでお客様の幸せづくりをお手伝い
当社の新築分譲マンションのモデルルームへ来場されたお客様に対して
物件の案内やご要望に関するヒアリング・住まいのご提案から契約までを
行っていただきます。物件販売にとどまらず、広告の企画や作成、
さらにスキルや意欲次第ではマンション事業の企画にも
チャレンジしていただくことができます。
■□■お仕事の流れ■□■
販売担当のマンションの告知活動を行います。
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ホームページ・チラシ・看板等を見てお問い合わせいただいたお客様や
モデルルームにご来場されたお客様へ、物件をご案内。
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お客様のライフスタイルやニーズをお聞きしながら、
マンション購入に関する説明や資金計画をご提案。
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購入の際は、契約業務も担当していただきます。
「ご来場いただいた方がハッピーに生活するためには
どのような間取り、設備、資金計画が良いか」。
お客様目線での対応が、ご納得いただける提案につながります。
個人のノルマを設定するのではなく、経験豊富なメンバーたちとの
チーム体制で目標達成に向けて仕事を進めていきますので、
未経験の方でも安心して仕事に取り組めます。
仕事の魅力
マンションコンシェルの教育担当が、入社後の研修や定期的なフォローでしっかりサポートします。配属先のモデルルームでは、先輩社員とチームを組んでの仕事となりますので、わからないことはなんでも聞いてスキルアップできる環境です。元ウェディングプランナーやキャビンアテンダント、小売店の販売やホテルスタッフなど異業種から転職した先輩もたくさん活躍しています。
POINT02 「ありがとう」が大きなやりがいマンション購入は、多くのお客様にとって一生に幾度とない大きなお買い物。お客様に寄り添い、ともに考え、きちんとニーズをくみ取ったその先に、お客様の笑顔や喜びが。ご契約いただいたお客様から「あなたから買えてよかった」「新居に遊びに来てね」といった言葉をかけられることも多い、やりがいに満ちたお仕事です。
アピールポイント
入社後は、マンション営業に関する基本的な知識を座学研修で習得。モデルルーム配属後は、一人ひとりに合わせたOJT教育でサポート。ロールプレイングなども行い、自信や知識をつけてからひとり立ちします。チームで仕事を進めるほか、研修や情報交換の場も随時設けており、継続的にスキルアップできます。
