仕事内容
小さな心配りやスタッフへのサポートが喜ばれるお仕事です。
ワンランク上の応対とサービスでお客様に
“心地いいおもてなし”をお願いいたします。
店舗のフォロー業務、お客様からのお問い合わせの電話応対などをお任せします。
【具体的な仕事内容】
◆受付業務・来客対応
◆電話・メール応対(予約・問い合わせなど)
◆店舗からの問い合わせ対応（メール・電話・FAX）
◆自社システムによる顧客・売上の管理・入力・集計
◆PCを使った入力作業
◆書類管理・確認
≪仕事のやりがい≫
サロン全体を見渡したお仕事ですので、主体的に物事を考え実践できる楽しさがあります。
その日その日で仕事のスケジュールを考えるので、いい意味で刺激を持った働き方ができます。
また、お客様対応におきましては、お客様の言葉をしっかり受け止め続け、
最終的には観光に誘われたエピソードも持っています。
きっとあなたも大きな達成感が得られるでしょう。
≪活かせる経験≫
△営業、一般事務、顧客管理事務、病院・クリニックなどの受付の経験がある方
△ＰＣを使用した業務経験がある方
難しいお仕事ではありませんので、これから事務経験を深めたい方も歓迎します！
仕事の魅力
社員の大半が女性である当社。
働きやすい環境作りとモチベーションを高く保てる待遇を大切にしています。
★育休､産休取得の取得はもちろん
★完全週休二日★希望休制★年間休日は有給消化を含め年間110日以上
と日々のお休みもしっかり取れます。
オンオフメリハリをつけた働き方を推奨していますので、
ワークライフバランスを保った働き方が実現できますよ♪
当社は、｢エステ｣｢化粧品メーカー｣｢ＩＴ｣と多面的な業務展開をしている企業。
「適材適所で人材を育成する」という考えのもと、
グループを横断したキャリアチェンジも柔軟に受け入れています。
フロント職からエステティシャンはもちろん、
本社勤務でサロンをサポートする事務職や
化粧品営業など様々なお仕事にチャレンジができます｡
◎全てあなた次第で柔軟なキャリア形成が可能！それが“フェリーク”の魅力です｡
アピールポイント
入社後座学とOJTを通した1ヶ月程度の丁寧な研修により、
◆受付・電話対応業務
◆ビジネスマナー
◆自社システム操作
◆業界知識など
上記の様な業務知識とスキルを身に付けることができます。
もちろん先輩スタッフもそばでしっかりサポートします！
現在活躍中の役職者は9割以上が女性です。
透明性のある評価制度のもと、
明確な目標を持ってモチベーションを維持できます。
◎スキルアップのステップが細かく設定されており、
部長や課長、店舗スタッフも個人の努力をしっかり見ています。
