仕事内容
地域のみなさまとコミュニケーションをとり信頼関係を構築する仕事。地域の住み心地や現在の住居の問題点等をヒアリングするマーケティング営業です。
☆お客様の一生に一度のお買い物「住まい」に関する相談に真摯にお応えしてください。
☆口下手でも大丈夫。誠実さやあなたの人柄が伝わることが何より結果に繋がります。
【具体的には】
◆住まいや地域についてのヒアリング
地域のお客様先を回り、住まいに関するお話をヒアリングし、簡単なアンケートをいただきます。
世間話などを通してお客様との信頼関係を築き上げることが大切です。
「困った時に相談できる存在」を目指し、焦らずじっくりお客様に向き合ってください。
◆住宅購入に興味のあるお客様へのライフプランを共に考えます。
興味のあるお客様に対しては、当社のライフアドバイザーと共に住宅に関するご案内を行います。
家を持つことのメリットや必要性、賃貸との比較など、
お客様一人ひとりのライフスタイルに合った将来設計をお客様と一緒になって考えます。
※契約やアフターフォローなどは別部署が行なうので、ご案内に集中できる環境です。
仕事の魅力
まずは２ヶ月程度の研修でゼロから知識をつけ、ロープレでお客様との会話の仕方など学びます。
世間話も大切な仕事の一つです。会話のコツから教えていきます。
はじめのうちは住宅に関する意識調査を行うことと簡単な接客がメインとなります。
その後OJTを通して先輩に同行し、実際の業務を覚えてください。
およそ３ヶ月もすれば、自分からひとりで動きたくなるはずです。
人と会話に抵抗がなければ、未経験でもすぐに慣れることができるのでご安心ください！
地域密着型で事業を展開する当社は、お客様と直接触れ合うマーケティングスタッフが核となる存在。
そこで経験を積んだ後は、〈統括マネージャー〉としてスタッフのお客様を見たり、
〈ライフアドバイザー〉としてキャリアステップすることも可能。
また意欲次第では仕入れ業務など別部署へのジョブチェンジもできます。
アピールポイント
当社の女性社員のほとんどが職種・業界未経験からのスタート♪
皆さんと同じ位置からスタートしている先輩スタッフが1から丁寧に教えます。
一人ひとりが段階的に成長できるよう、それぞれに合わせた教育プログラムを用意しています。
研修内容も不動産についてはもちろんのこと、分からない事は何でもお教えします！どんどん吸収して当社で活躍してくださいね★
