仕事内容
来店されたお客様への接客と振袖の販売・アフターケア等をお任せします
★ノルマなし
★残業は月間20時間以内
★30代~50代の女性社員が多く活躍中
★一部上場の安定企業
★未経験でも長時間の研修で安心
【具体的な仕事内容】
TVCMやDMをご覧になってご来店されるお客様や親御様の
着物選びのサポート・販売・アフターケアをお任せします。
メインは成人式を控えてご来店されたお客様への接客となります。
ご来店されたお客様の好みやご予算をじっくりうかがい、
数百枚の着物から一生に一度の晴れ着を選ぶサポートをして頂きます。
1回の接客時間は3時間~4時間と長いため、
お客様との関係性は自然と構築できる環境です。
美容室の予約や振袖のお手入れなどのアフターケアも行います。
接客していない時間は、電話で1日50件~60件、
一般呉服や宝飾等の催事のご案内をして頂きます。
催事は月に1回~2回店舗内やホテルなどの会場を借りて開催されます。
仕事の魅力
「本当に気に入ったものをご購入頂く」というお客様本位の販売スタイルを貫き、現在多くのお客様の信頼を獲得しております。店舗毎の売り上げ目標はあっても、個人に販売ノルマは課していません。ただし売上実績を上げれば、実績に応じてインセンティブが支給されるのでモチベーションを維持しながら、無理のない環境で自分の理想の販売スタイルを作り上げることができます。
POINT02 実働7時間20分など、プライベートも大切にできる勤務スタイル9時40分の出勤なので朝はゆっくりできますし、実働7時間20分と他の会社に比べると少し短め。残業もほとんどありません。接客が長引いたり、繁忙期でどうしても残業しなくてはならない時もありますが、その場合は残業代が全額支給されるので安心です。また、年間休日は122日以上あるので家族との時間、友人との時間、自分の時間も大切に出来ます。週休2~3日としっかり休めるので、2連休を取って旅行に出かける社員もいます!
アピールポイント
入社時の基礎研修、入社2~3ヵ月後の確認研修、ステップアップ研修、きものの産地研修(新潟・京都)、商品勉強会など、キャリアやタイミングに適した教育研修が充実。また配属後は、店舗でのOJTもマンツーマンでしっかり行われます。
女性管理職について全店舗の8割が女性なので、店長として、また販売のリーダーとして大勢の女性社員が活躍しています。