仕事内容
来店されたお客様への接客と振袖の販売・アフターケア等をお任せします
◎ブランクあり、未経験でも長時間の研修で安心
◎残業は月間20時間以内
◎30代~50代の女性社員が多く活躍中
◎一部上場の安定企業
【具体的な仕事内容】
TVCMやDMをご覧になってご来店されるお客様や親御様の
着物選びのサポート・販売・アフターケアをお任せします。
メインは成人式を控えてご来店されたお客様への接客となります。
ご来店されたお客様の好みやご予算をじっくりうかがい、
数百枚の着物から一生に一度の晴れ着を選ぶサポートをして頂きます。
1回の接客時間は3時間~4時間と長いため、
お客様との関係性は自然と構築できる環境です。
美容室の予約や振袖のお手入れなどのアフターケアも行います。
接客していない時間は、電話で1日50件~60件、
一般呉服や宝飾等の催事のご案内をして頂きます。
催事は月に1回~2回店舗内やホテルなどの会場を借りて開催されます。
仕事の魅力
入社時の基礎研修、入社2~3ヵ月後の確認研修など約一年間は研修期間としてしっかりと知識を身に付けることができるので、着物の知識がない方はもちろん、販売未経験の方やブランクをお持ちの方も活躍することが可能です。また、同じ時期に入社する同期と一緒に研修を受けることができるので、悩みや楽しみを共有できる仲間をつくることができます。
POINT02 実働7時間20分など、家庭も大切にできる勤務スタイル9時40分の出勤なので朝はゆっくりできますし、実働7時間20分と他の会社に比べると少し短め。残業もほとんどありません。接客が長引いたり、繁忙期でどうしても残業しなくてはならない時もありますが、その場合は残業代が全額支給されるので安心です。また、年間休日は122日以上あるので家族との時間も大切に出来ます。女性が多く活躍する会社ですので、産休育休を取得し復帰する社員も多数。結婚・出産を経ても、理解ある環境で長く働くことが可能です。
アピールポイント
入社時の基礎研修、入社2~3ヵ月後の確認研修、ステップアップ研修、きものの産地研修(新潟・京都)、商品勉強会など、キャリアやタイミングに適した教育研修が充実。また配属後は、店舗でのOJTもマンツーマンでしっかり行われます。
女性管理職について全店舗の8割が女性なので、店長として、また販売のリーダーとして大勢の女性社員が活躍しています。